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四大连锁药店昼夜服务群众节日期间买药方便又安全
http://www.100md.com 2001年1月18日 《当代健康报》 2001.01.18
     本报济南讯 春节期间,济南宏济堂、新药特药等四大零售连锁公司将实施昼夜服务,确保病人用药安全、及时、有效。

    前不久,宏济堂连锁公司28家药店药品全面降价,此后,他们开展了“让顾客说一声谢谢您”的活动。建立和完善了代客煎药、代客送药、代客邮寄、代配丸散、代客包扎等便民服务项目,统一设立了顾客休息椅、顾客饮水服药处、顾客意见簿、缺货登记簿等。有的药店还出台了免费为顾客量身高、测体温、量血压等服务措施,并建立了医药科普宣传栏。并对员工实施了技能考核和岗位测评,对不达标的营业员进行了岗位调整。据悉,新药特药、建联、金泰等几大连锁店均严格按照GSP要求,加大质量监控力度,保证了药品质量。, 百拇医药