病人到医院门诊看病，从进门到离开，经过一个完整的过程，其中包括挂号、候诊、医生检诊、各种化验、检查、划价、交费、取药、治疗等环节。每个病人都希望尽快看上病，更希望诊断明确、治疗得当。门诊质量高低主要看能否早期确诊和及时合理的治疗。但是，门诊工作中普遍存在看病不细的问题。由于在单位时间内病人集中，流动量大，就诊时间短，给医生问诊和检查带来了一定的困难，组织协调不好，容易发生“三长一短”(挂号、候诊、取药等待时间长，就诊的时间短)，使病人感到不方便，甚至给病人增加痛苦，有的还发生交叉感染。对于这些问题，各医院都在设法加以解决，尽量缩短候诊时间，筒化手续，方便病人。除了医院改革管理之外，病人也应从下述几个方面给以配合。

    ①作好必要的准备 ......