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有感于爱立信的“体育补助”
http://www.100md.com 2002年5月6日 《家庭医生报》 2002年第18期(总第847期 2002.05.06)
     据媒体报道,爱立信在北京的员工每年可获得5000元的体育补助。无独有偶,我国通讯产业界有一个著名的华为集团,连续多年在同行业中保持利润第一。当记者追问他们有什么管理秘诀时,负责人说,如果真有秘诀的话,那就是“垫子文化”。该公司员工忘记下班或自觉留下来加班的现象经常发生,为此,该公司从创业初期开始,就在每个员工的桌子底下都放上一张垫子,就像部队的行军床。除了供午休之外,更多是为员工晚上加班时睡觉用的。这种做法后来被华为人称作“垫子文化”。“垫子文化”反映出员工的敬业精神,更体现了公司关心人,爱护人的企业文化精神。

    这两个例子,反映的都是企业管理中的细节。但是细节不小,它的背后,折射出名牌企业在对待员工问题上所持的“以人为本”的长远发展策略。对企业管理者来说,更是启示多多。

    它首先启示我们,要学会保护企业的生命力。哈佛商学院一位管理学教授在提到人才的素质时,除了强调人才的反应能力、谈吐能力、团队精神以外,特别提到了身体状况,他认为,身体健康的人做起事来精神焕发,活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。人们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。

    其次,要把员工的健康和安全保障看成企业的投资而非成本。关爱员工健康,需要花钱,但这种福利带来的精神动力,是非常大的,带来的效益往往是无可比似的。

    再次要学会“用利润为员工服务”。近年来管理界思想观念上最大的一个的变化是,管理者已经从“让员工服务于企业利润”,转为“为员工服务”,“与员工分享利润”。因为只有尊重关怀员工,提高员工的工作生活质量,员工才能对企业忠诚和认同,乐于付出额外的努力,创造更大的价值。在手机行业的另一个巨头摩托罗拉集团,员工每年可享受80小时的带薪休假,以保持身体健康和良好的工作状态,公司还通过员工援助计划,向员工及其家庭成员提供保密的心理健康咨询、不当行为矫正和其他个人问题的专业服务,公司内部都设有应急医疗服务,并为员工开办健康和保健教育课,员工人人都可以享受所在国政府规定的医疗、养老、失业等保障及免费午餐、免费班车、住房等福利待遇。这和爱立信的体育补助一样,都是真正为员工服务,以人为本的好做法。, http://www.100md.com(廖仲毛)