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福州微利药店引发市场震荡
http://www.100md.com 2003年1月16日 《中国医药报》2003.01.16
     福建省首家“仓储式民营微利药店”——福州惠好医药总店日前开张营业。这家经营4000多种微利药品的商店,以平均降价30~40%的诱人价格,引来众多购买者。p|@q&, 百拇医药

    引来购者如潮p|@q&, 百拇医药

    开业当天上午8时30分,记者来到地处福州长乐路的惠好药店,只见药店尚未开张已是人山人海。原本打算9时18分正式开业,由于人太多,9时不到就提前开张了。店门一开,人们便把整个药店挤得水泄不通。许多人整篮地采购,排着队付钱,俨然像在购买百货。一位来自福州仓山的顾客采购完一大包药后高兴地说,惠好的药价名不虚传,确实比一般药店要便宜20%左右。p|@q&, 百拇医药

    福州惠好药店从去年6月份开始筹划,其东家福建宏耀投资发展有限公司,在山东和上海拥有数家大卖场。这家公司执行总经理翁嘉兴谈起进军福州药品零售业的原因时说,主要是想在药品行业开创一片天地,他认为经营药品潜力是很大的,目前国内个体零售药业发展还刚刚起步,其规模和档次都较低,只要善经营,一定会有好效益。p|@q&, 百拇医药

    据了解,惠好开张以来,每天的客流量在1000人左右,日营业额突破20万。p|@q&, 百拇医药

    药品一次性降价幅度如此之大,经营者还有利可图吗?惠好总经理翁嘉兴告诉记者,一种药品从制药厂到患者手中一般要经过三次加价,消费者所买的100元的药品中就可能有30%至40%的钱被中间环节“盘剥”了。惠好经营的药品品种50%以上是从厂家直接进货,省掉了“中间环节”,所以即使降价四成,盈利也不成问题。p|@q&, 百拇医药

    同行忧虑低价p|@q&, 百拇医药

    对于去年以来福建出现的药品价格战,医院、药品流通企业和厂家也表示出担忧。他们认为,药店的销售量只占药品总销售量的15%,药店降价虽然目前还不足以对市场产生太大的影响,但发展下去,后果难以预料。p|@q&, 百拇医药

    福建省立医院医药剂科负责人说,降低虚高药价是非常有必要的,也是药品流通体制改革的目的之一,但虚高药价的形成是“冰冻三尺,非一日之寒”,改革也应循序渐进,一次降价30~40%,对于一个没有什么包袱、以赢利为目的药店来说也许能实现,但对于大多数有几十年历史的非营利性医院来说难以承受,它必然会影响医院的生存和发展。p|@q&, 百拇医药

    年销售额1亿多元的福建东南医药有限公司总经理林秀强认为,药品打价格战并非好现象,因为药品是特殊商品,质量和品牌是它的生命线,一味强调降价,必然带来无序竞争,导致药品质量下降,吃亏的还是患者。他说,药品虚高主要体现在一些新药和改头换面的药品上,大多数常用药没有虚高,国有医药公司经营的药品主要还是一些常用药。这些医药公司每年经营的纯利一般只有5%,有的只有2%,生存已相当困难了,再降价,医药公司都将倒闭,到头来哪家药店会像医药公司那样储备大量的货源,为医院和患者及时提供必需的药品?遇到天灾、疫情谁又来提供急救药品?

    江苏省某大型国有医药生产企业驻福建代理商坦然地告诉记者,他所在的企业已决定不提供产品给“惠好”药店,并已将原提供给“惠好”的产品从货架上全部买回来。他说,这样做不是抵制降价,而是回应“惠好”的过度降价。“惠好”为了抢占市场,出售的一些药品价格太低,不仅低于招标价格,有的低于成本价,这一做法已损坏了企业的利益。近年来,由于价格战,一些企业已将没有利润、却是医院和患者需要的常用药品停产了,如果这样发展下去,一些药品将出现断货。k3z0, http://www.100md.com

    据了解,现已有10多家省内外大型国有药品企业和药品公司拒绝向“惠好”提供货源。他们表示,药品降价应适度,要兼顾药厂、流通领域、医院、患者的共同利益。k3z0, http://www.100md.com

    低价能坚持多久k3z0, http://www.100md.com

    药品降价是大势所趋,如今惠好药店开业已没有像南昌“开心药店”开张时令同行惊恐,但大幅度的降价也招来业内同行对其低价的种种质疑。k3z0, http://www.100md.com

    “药价下降了,药品质量是否有保证?现在进药渠道太多了,如果监管不到位,质量问题令人担忧。”福州某国有药业集团负责人的说法颇有代表性。k3z0, http://www.100md.com

    一位从事医药工作多年的专业人士认为,惠好药店承诺平均降价30~40%,事实上是指比国家最高定价下降30~40%,而目前福州市许多药店药价已比国家最高定价下降了15%以上,已没有30~40%的利润空间可降,惠好药店的承诺完全是一种新闻炒作,目的是想通过压价,挤垮一些药店。k3z0, http://www.100md.com

    福州利民药店负责人认为,以价格参与竞争只是暂时的,不可能一直降下去,做生意讲求的是利润,亏本生意是没人会做的,长时间靠降价抢占市场,到头来就会亏本,最后的结果就是把药价再抬上去。武汉、南昌等地也都出现过微利药店火爆的现象,但最后都是不了了之。k3z0, http://www.100md.com

    “惠好药店”却对同行的言论不屑一顾。总经理翁嘉兴表示,“惠好”并非只是以低价吸引顾客,药品降价是当前的趋势,我们只是顺应这一趋势快走一步。“惠好”将以规范的管理和品牌打天下。药店现已投资数十万元,引进超市管理流程和药品GSP质量认证管理软件系统,以最先进、规范、快捷的商业运作实现药品经营的现代化。同时,为了保证质量,药店专请5位驻店药剂师,主管药品质量,并设立市药监局的监督电话,欢迎检举“惠好”的质量问题。“惠好”打算用几年的时间,在福建全省开设10家分店,逐步成为福建省乃至国内最大的民营药品连锁集团之一。

    面对着民营药店的不断增加,如何有效地监管好民营药店药品质量,确实是摆在药监管理部门面前的一道新课题。福建省药监局有关负责人对此表示,对民营药业管理,关键是把好药品进货渠道,目前药品进货渠道的管理还存在许多漏洞,他们正积极探索有效地管理民营药业新办法,使民营药业在低价高质的前提下,不断壮大。ue, http://www.100md.com

    药品降价固然重要,能为药店吸引顾客起到立竿见影的作用,但服务质量跟不上,最终会失去顾客。随着药品降价空间的减少,服务和经营品牌仍将显得十分重要。以服务为重的福州逸仙医药科技有限公司推出了会员之家,赠送刊物、免费送药、定期上门、保健咨询、定期体验、护士医师陪诊、代请专家等一系列人性化服务,在吸引顾客方面也闯出了一片新天地。ue, http://www.100md.com

    竞争引发降价潮ue, http://www.100md.com

    “惠好仓储微利药店”开张,在福州药品零售业市场引起了震荡,也挑起了价格竞争。为对抗“惠好”,福州市众多药店在“惠好”开张之前都纷纷打起“微利”招牌。ue, http://www.100md.com

    福州西门的健全大药店把“微利”打在招牌上,药店老板声称药店的药品利润只有10%,且保证80%的药品比市面便宜。同样歉湛诺囊菹梢┮导趴?br>东街的药店,其药品也是只有10%的微利。这一系列药店打出的“微利牌”,带动了福州市药品市场降价风潮。ue, http://www.100md.com

    惠好开张后,更多的药店开始为降价奔忙。福州知名的民营联锁药店千方药业,在惠好开张第二天便打出微利药店的牌子,并公开声称此举是针对“惠好”。与此同时,历来不愁无市场的国有药店也按捺不住了。拥有30多家连锁药店,福建省最大的国有药业集团——同春药业也面临着销售市场萎缩问题。据悉,在降价风潮的冲击下,同春药业所属的几十家药店营业额都有不同程度的下降。该集团所属福吉药店日营业额下降了二分之一。集团药材经营部经理告诉记者,尽管同春药业成本高、负担重,没什么利润空间可降,但为了争取市场,集团也已对100多种常用药进行了价格大调整。ue, http://www.100md.com

    知名药店纷纷跟风降价,那些经营多年的小药店也不例外。地处福州华林路上的一家小药店经理告诉记者:“现在药店都在降价,你不降价就意味着药品卖不出去。”ue, http://www.100md.com

    惠好微利药店的出现引发了福建药业有史以来最大幅度的降价,据不完全统计,目前福州市药品价格平均下降10%以上。ue, http://www.100md.com

    新华社记者 景延ue, http://www.100md.com

    附表一 92种西药最高零售价格表 (四)ue, http://www.100md.com

    国家计委发布 (金额单位:人民币元)ue, http://www.100md.com

    附表二 107种西药国家计委制定最高零售价格指导意见表 (一)ue, http://www.100md.com

    金额单位:人民币元(景延 )