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企业信息化绝不是鸡肋
http://www.100md.com 2003年1月30日 《中国医药报》2003.01.30
     企业信息化的重要性不言而喻,但是在实际应用中,却有很大一部分企业并没有取得预期的效果。这是为什么呢?o+!q^, 百拇医药

    一是传统企业中仍有相当一部分领导还没有真正认识到信息化的重要性,还没有把信息化当成“一把手工程”。在很多企业内部,用电脑来处理处理文件、发发邮件还可以,但真要把客户资料、财务状况、人力资源等放到网上进行管理,心里还有抵触情绪。这主要是传统管理体制所维系的经营习惯形成的运作惰性在做怪。由此,企业的众多电脑都成了一个个的信息“孤岛”,不能发挥更大的作用。信息化变成了点缀和装饰,没能和企业的管理运作真正结合起来。o+!q^, 百拇医药

    二是由于企业信息化是一项较为复杂的系统工程,对医药企业来说仍是全新的课题。而一些IT企业、咨询公司出于纯商业目的和竞争的需要,提供的所谓“全套解决方案”,只是把硬件和软件捆绑在一起卖给用户,并没有考虑到用户的实际需求,导致一些医药企业花了钱,并没有取得预期的效果,使企业对信息化技术、应用及其效果的认识和如何规划和建设本企业的信息化更加茫然迟疑。o+!q^, 百拇医药

    从北京医药股份、同仁堂连锁药店等企业的成功经验看,企业搞信息化,选择有经验、有实力的软件公司至关重要;软件公司方案解决小组也必须深入企业,仔细详实地熟悉管理流程的每一个环节。此外,企业应派出管理人员或计算机专业技术员,共同参与企业信息化方案的制定和具体实施,以保证软件公司撤出后,企业技术人员能够维护系统的正常运行,让IT技术转化为企业的核心竞争力,实现传统业务与网络的完美结合。o+!q^, 百拇医药

    由此,要让信息化发挥功效,需要医药企业和IT公司两方面的努力。一方面,企业需要有准确的眼光和坚定的决心,另一方面,IT公司要弯下腰来,提供用户真正需要并易于实施的产品和服务。两方面结合好了,信息化就能成为企业竞争的利器,而不会遭遇目前这种尴尬境遇。(胡文华 )