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保供应全力以赴兴善举义无反顾——河南仟喜堂非典期间回报社会纪实
http://www.100md.com 2003年5月22日 《中国医药报》2003.05.22
     在抗击非典的斗争中,仟喜堂这家河南惟一通过GSP认证的连锁经营企业,积极响应政府号召,早动手、早部署,在全力组织防非典药品采购、保障市场供应的同时,利用自身优势,积极宣传预防非典知识,开展社会公益活动,得到了群众广泛赞誉,收到良好的社会效益。{k, http://www.100md.com

    ——积极组织货源,保障市场供应。早在今年4月初,河南还没有发生非典病例、社会上对防非药品需求尚处于平缓的时候,仟喜堂的决策层就搜集信息,对防治非典相关药品可能出现的市场走势进行了分析,对全体员工进行教育。在统一思想,提高认识的基础上,及时调整部署,组织安排84消毒液、来苏水、过氧乙酸、口罩、灭菌灯、体温计、防护衣帽等用品及双黄连、胸腺肽等药品的采购。与此同时,筹集资金300余万元,派人奔赴四川、重庆、河北、安徽等地采购防治相关中药材。4月中下旬,防治非典药品需求剧增,仟喜堂在严格执行政府限价格的前提下,迅速将采购储备的防非药品投放各个门店,在保障市场供应的同时,对维护社会和市场稳定起到了作用,得到了政府有关部门的肯定。{k, http://www.100md.com

    ——正确的经营理念,赢得良好社会声誉。在人们需求巨增,防治非典药品价格上涨的情况下,仟喜堂董事长魏怀昌说:货源再紧张,也要保证质量;销售再火爆,也要给足数量;经济效益要考虑,但社会效益更重要,防治非典相关药品绝对不涨价;要通过抗击非典为民众、为社会做贡献,进一步提升企业形象。在抗击非典斗争中,仟喜堂加强自律意识,领导经常深入各个门店坐阵指导,检查了解执行法律法规和政府有关规定、顾客需求等情况,并建立了门店日销售和顾客投诉制度。从而赢得了良好的社会声誉。{k, http://www.100md.com

    ——利用自身优势,搞好防非宣传,免费供应中药汤剂。在做好防治非典药品供应的同时,仟喜堂利用各门店与百姓接触广泛的优势,将卫生部公布的非典流行特点、传染途径、临床表现、预防措施等知识汇编成册,印刷3万余份,发送到机关学校、社会团体和广大市民手中,为百姓正视非典,采取科学有效的预防措施,保障自身及他人健康起到了积极作用。4月中旬,仟喜堂在所属的18家主要门店中开展免费提供中药汤剂活动,先后有18万人次得到了他们免费提供的中药汤剂。{k, http://www.100md.com

    ——面向社会各个层面,开展公益活动。在做好药品市场供应的同时,仟喜堂的董事、老总和广大员工们关注着为控制非典疫情蔓延的广大医护人员和公安干警。5月4日,仟喜堂的领导带着员工为驻守在郑州南大门的郑密路口的医护人员和公安干警捐赠了西洋参灵芝茶、罗汉果金银花等价值10万元的预防非典的医药用品。仟喜堂还惦记着低收入、失业、残疾人等社会弱势群体。5月5日至11日,仟喜堂面向弱势群体以低于采购价10%~40%的价格,在所属的42个门店中开展了防非药品“低价销售,让利于民”活动,一周时间让利销售防治非典中草药3万余副,84消毒液11600瓶,来苏水6000瓶,口罩8000余只,得到了社会各界的好评。{k, http://www.100md.com

    在最近河南省物价、药监、工商、储备等部门组织的防非用品联合检查中,仟喜堂交了份过得硬的答卷。(卫跃川 )