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康复医药超市服务出新无人售药机亮相榕城售出药品7天内无损可退
http://www.100md.com 2003年5月27日 《中国医药报》2003.05.27
     本报讯 日前开业的福州康复医药超市,在榕城首推全自动24小时无人售药机,将榕城兴起的药品零售服务推向高潮。@0/$'6, 百拇医药

    康复医药超市原本是一家老药店,规模小、品种少。面对日趋白热化的榕城医药零售大战,康复奋力一搏,投巨资对800平方米的营业场所进行改造,并率先在省内引进第一台24小时无人售药机。康复医药超市总经理翁解强介绍,此举是为了方便夜间购药者。该售药机具有药品销售、自我药疗、信息查询、广告播发等功能,消费者购药时,只要轻轻点击其中的购买数量键,然后投入足够的钱币,售药机就会当场出药、找零并打印单据。如果购药者拿不准主意,该机还能显示18种常见症状,每一症状均给出症状说明、注意事项、建议和警告,并对每一种症状分别给予建议用药列表,以便患者选购。此外,购药者可以在该机上查询最新的医药政策法规。@0/$'6, 百拇医药

    与此同时,康复医药超市在榕城首推“来电订货(指订购在福州其他药店无法购买到的药品),送货上门”服务。该超市还向消费者承诺,如果在“康复”买到不满意的药品,在没有损坏包装的情况下,7天之内允许退货(液体药品除外)。(吴月树;高晓宁 )