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有感于“药品拆零卖”
http://www.100md.com 2003年5月31日 《中国医药报》2003.05.31
     许多人都有过这样的体会:有个头痛脑热到药店买药时,营业员都整盒整瓶地卖,其实自己只需服用几片就可以了,剩余的药等到下次再用时,往往因保管不当失效或是过了有效期。为了方便客户,日前笔者所在地区的一家药店开展了“药品拆零卖”这项新业务,无论是几分钱一粒的APC还是上百元一颗的高档药,一律“一颗起售”,并免费为顾客提供一只专用药瓶。对顾客来说,此举既经济又方便实惠。近段时间来,该店几乎天天顾客盈门。}m, http://www.100md.com

    时常听到一些药店老板感叹生意难做,有的甚至每月的营业利润不够支付房租。造成这种情况的原因固然有很多,但以笔者之见,很重要的一点就是他们缺少对市场的研究和转变经营方式的勇气。如此下去,不求改进,也只能是“矮子过河,越陷越深”,最终难逃关门倒闭的厄运。}m, http://www.100md.com

    生意人人能做,但并不等于人人会做。开药店要求经营者不仅有合法经营的基本素质,更要掌握“人无我有、人有我优、人优我变”的灵活经营方式,这样才能在市场竞争中出奇制胜、化劣势为优势,始终立于不败之地。上文提到的那家药店能把顾客的所思、所想、所求在经营中及时体现,就在于他们能研究顾客的心态,及时调整经营策略,因此而取得良好的经济效益便是情理之中的事了。 〉杆械囊┑昃吣艽印耙┢凡鹆懵簟敝械玫叫┬砥羰尽?br>(管宏图 )