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非典时期,民营企业不做旁观者
http://www.100md.com 2003年6月5日 《中国医药报》2003.06.05
     面对一场突如其来的疫情,医药商业传统的国有主渠道,在药品调拨、保障供应等方面发挥了重要作用。那么,在与非典抗争中,新兴的民营医药商业企业,如何处理企业利润和社会责任之间的关系呢?&5.(0c;, 百拇医药

    德威治的品牌观&5.(0c;, 百拇医药

    在北京疫情发展之初,一些防非典中药在各个药店都卖得很火。据了解,北京德威治大药房最好的时候每天能卖三四千副中药,其中一个门店的日营业额达33万元,一个星期的营业额就相当于正常时期一个月的营业额。&5.(0c;, 百拇医药

    随着疫情的发展,市场上一些防非典药品、药材和防护用品开始涨价,很多药店开始出现紧俏商品的断货。北京德威治大药房有限公司总经理张玉宽告诉记者,一支体温计的价格曾经从1.3元一路涨到1.8元、2.3元,当涨到3.5元时,德威治只好选择了暂时断货。“因为我们不能不顾药店的声誉随便涨价”,张玉宽说。由于一些防非典药品和防护用品的涨价,德威治与许多药店一样出现了个别商品购销价倒挂,而随着人们恐慌心理的加剧,销售高峰期过后,是客流量的大幅减少,药店销售额急剧下降。“最差的是5月4日到13日这段时间,销售额下降了30%多。”张玉宽告诉记者。&5.(0c;, 百拇医药

    虽然如此,这家在京城首开平价先河的民营药店在经营上并没有懈怠,“说实在的,这个时期我们没有考虑挣多少钱或是赔多少钱,我们只想尽我们的力量,让德威治药店周围的老百姓能够随时买到需要的药物。疫情发展之初,药店生意特别红火我们是赢利的。而到了5月上旬,我们基本是保本经营,在个别商品上赔了点钱,还多支出了一些人工费、加班费。但在特殊时期保证经营和服务质量,所赢得的民心,是花多少钱也买不到的!”张玉宽对德威治这段时期的总结是:牺牲一定的经济效益,换来的是特殊时期德威治品牌的进一步成功塑造。&5.(0c;, 百拇医药

    普生坚持就是胜利&5.(0c;, 百拇医药

    对于一些规模尚不很大、发展时间也不很长的民营药店来说,非典也是一次大考。北京普生大药房秦经理坦言:这段日子很艰难,我们在千方百计找货源,咬紧牙关坚持。&5.(0c;, 百拇医药

    他说,在疫情发展初期货源相对充足的情况下,药店采取了很多措施来保证及时供货,使前来买抗非典药的消费者能满意而归。但从4月25号以后,防非典的一些药品和口罩、84消毒液等防护用品也开始出现断货。断货的原因除了购不到货外,还有一个重要原因是购销倒挂,进货价提高了,而零售价国家又限死了。“口罩的提货价就要3.5元一个,按照国家限价卖4元/个,企业很难经营;进货价3.8元一瓶的84消毒液零售最高也只能卖4元,而且是现款提货,还要自己派人去拉,这样肯定不赚钱。”

    秦经理说:“药材价格提高后,民营企业没有能力倒挂销售。而且反不正当竞争法也规定,商品不能低于进价销售。”秦淘辉所面对的这些问题,其实是很多民营药店共同的问题,这些药店没有获得定点供应防非典用品的资格,所以,面对非典,面对涨价,面对断货,药店多少有些无奈。;jx, 百拇医药

    尽管目前北京的疫情已基本平稳,但很多药店的生意还没有从重创中恢复过来,“坚持就是胜利。从5月中旬开始,药店的销售额在逐渐好转,但目前的销售额还远没有达到正常水平,估计6月中旬以后会趋于正常。”秦淘辉说,趁现在生意清淡,正好抓紧时间练练内功,加强对员工的培训教育。;jx, 百拇医药

    丰科城亏本保供货;jx, 百拇医药

    北京丰科城医药有限公司器械部徐经理告诉记者的第一句话就是,“我们公司这次赔了”。说完他又紧接上一句,“不过刘兆年董事长说要以大局为重,赔钱也要保证供应。”民营大型医药批发企业北京丰科城医药公司在抗击非典的战役中,被列为丰台区防治非典物资保障领导小组成员单位。据了解,早在2月初,广东开始流行非典期间,丰科城就做了紧急部署,要求各地的供销网络组织相关货源,保证防非典药品的供应,要求不准脱销。在北京疫情高发期,由于一些药品、器械和防护用品的购进价上升,丰科城也随市场调整了这些商品的价格,“但绝对都在政府限价范围内。”丰科城的一位负责人说。;jx, 百拇医药

    他告诉记者,在企业的经济利益与社会利益发生冲突的时候,他们的选择是以大局为重。因此,他们也做了不少“亏本买卖”。比如器械部紧急供给丰台区卫生部门的10000支体温计,进价是每支3.6元,卖出则按照政府采购价每支3.5元。;jx, 百拇医药

    器械部的徐经理说,这段时期丰科城做的赔钱买卖还不只体温计,有一大批口罩、隔离衣、防护服等防护用品,由于医院要货,公司连夜运到,可没想到医院已经从其他地方买到了。这一大批货只好砸在手里,慢慢消化了。后来国家又出台了相关的质量标准,这些在质量标准出台前购进的货就只好折价退回厂家。;jx, 百拇医药

    记者在采访中深切感受到,面对疫情,很多民营药企的经营者们同样是一腔热血,想用自己的力量为公众利益做出贡献。尽管他们有时面对现实,感到心有余而力不足,但是,他们没做旁观者。(王泽议 )