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“揭短”管理提升竞争力
http://www.100md.com 2003年6月13日 《现代护理报》 2003.06.13
     成功的企业都敢于正视自己的短处,善于发现自己的短处,并勇于克服自己的短处,可以说“揭短”管理是他们制胜市场的共同法宝。

    所谓揭短管理,实际就是在企业管理过程中,不断自律自检,查找不足,找准问题的症结,及时采取措施加以整改,以期不断提升管理水平,增强企业竞争力。一些成功的企业上上下下都建立了不断进行自检、自查、自纠的机制,有的还成立了专门的部门,配备专职人员,给包括上级领导在内的每一位员工“揭短”,并及时公布,及时改正和处理。同时对产品质量也不断“揭短”,由质检部不定期地对产品及工艺流程的每个环节明查暗访,找出病因,发现问题立即追根寻源进行整改和处罚。

    一个企业竞争力如何,往往不是取决于它在某一方面的超群和突出,而是取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。企业在发展过程中,如果不能及时查找和发现自己的“短处”,并及时对症下药,使之得到消除,或者由短变长,那么久而久之,短处就会影响到企业的生产经营,甚至会因一“短”而致败。

    任何一个企业,总是存在着这样那样的“短处”,这些短处是相比较而言的,是动态的。即是说,你自认为是“长处”的方面,与先进企业比较起来也可能是“短处”;今天的“长处”,明天也可能变成“短处”。因此,企业管理无止境,只有勇于揭短,善于揭短,经常揭短,企业才能不断提升管理水平而立于不败之地。

    (成艺)

    编后:在竞争日益激烈的今天,成功的管理是制胜市场的法宝。那么,“揭短”管理如何适用于医院管理呢?这是管理工作者应该深入思考的课题。, 百拇医药