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断货考验企业应变能力
http://www.100md.com 2003年6月16日 深圳晚报
     业界风向

    安利中国区总裁黄德荫评价:SARS过后,民众会努力保持更为健康卫生的生活方式,这对保健品市场将有很好的促进作用,消费者的需求将变大,不过这也需要行业自己争气才行。

    本报讯 “从今年年初以来,安利的营养食品和部分洗剂用品就出现了断货现象,断货产品的销量超过3个月前市场预估的30%。到4月份,断货情况蔓延到全国大多数店铺,包括非疫区。为此,公司成立了‘断货’专门应急小组来应对这件事情。”安利的工作人员说。

    尽管断货是原材料植物的种植周期造成的,但安利中国区总裁黄德荫表示,不可否认安利的快速反应能力不够,SARS给我们带来的最大启示是要提高生产经营中的快速应变能力。在黄德荫看来,面对突发事件不会有任何一家公司能够预测得十分准确,所以完善企业的反应能力是非常重要的。

    SARS期间,当人们对健康异常渴望,很多保健品都卖得很好。不过也有人认为,消费者是健忘的,当SARS过后,保健品行业是否会依然兴旺?

    “SARS过后,一般社会大众会争取保持一种更为健康卫生的生活方式,这对保健品市场将有一个很好的促进作用,消费者的需求将变大,不过,这也需要行业自己争气才行。因为中国的保健品市场由2001年的全盛转衰,根本原因不在于市场需求的增减,而是部分企业脱离实际的夸大宣传,并且不把精力与资源放在科研创新之上,未能为企业的发展制订长远的战略规划。”黄德荫说。, 百拇医药(通讯员尚航)