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拜访线路需巧安排
http://www.100md.com 2003年7月3日 《中国医药报》2003.07.03
     医药代表可划分为两大类:处方药代表和OTC业务代表。一般来说,每位处方药代表要负责5~10家医院,而OTC业务代表负责的药店则可能达到数十家。如何在工作中既保证“面面俱到”,又重点突出呢?这就需要一张“线路图”。h%tj, 百拇医药

    对于处方药代表而言,每家医院的重要性是不一样的,因此拜访的频率也是不同的。同时,现在很多医院的药剂科主任一到两周才有一次医药代表接待日,这也是不应该轻易错过的。因此,有经验的医药代表每天不是盲目地“四处乱撞”,而是会根据具体的情况,提前设定一周的工作计划和每天出行的“线路图”,这样不仅可以提高工作效率,还可方便公司对其工作进行检查和考评。h%tj, 百拇医药

    “线路图”对于OTC业务代表就更重要了。一名处方药代表一天最多拜访3~4家医院,有时甚至一天只在一家医院里工作。而OTC业务代表,一天却至少应该拜访近10家药店。业内将OTC业务代表拜访药店称为“跑街”。由于有关部门在审批药店时会考虑保证药店之间有一定的间隔,因此,可以估算一下,假设一名OTC业务代表一天的工作时间是8小时,需要跑街拜访10家药店,那么平均拜访一家药店的时间只有不到1小时,而且这还要包括路上的时间。所以,提前制订一张工作“线路图”无疑是事半功倍的好办法。h%tj, 百拇医药

    同样,由于药店的规模、实力与所处地理位置等的差异,其对于医药代表的重要性肯定是不同的,因此拜访的频率也应该是不同的。OTC业务代表首先需要将自己负责的药店进行划分,确定出每个药店每个月适当的拜访频率,然后结合自己居住地与各家药店的地理位置和交通状况,制订出每天跑街的“线路图”。这样,每天拜访的顺序、时间就可了然于胸。(张旭 )