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大丰民营药店挺进社区
http://www.100md.com 2003年7月5日 《中国医药报》2003.07.05
     最近一段时期,江苏大丰市一些民营药店纷纷瞄准社区药品零售市场。大丰的卫祥大药房开在了幸福小区的黄金地段;东方红大丰连锁店租得100多平方米的门面房开在金都小区;从该市医药公司辞职的一位先生,将济生堂药房开在建工小区与校园之间……d!pf, 百拇医药

    大丰市民营药店的社区开店热,颇令人深思。据卫祥大药房的徐经理介绍,为了药店选址,他们很费了番脑筋,照常理说,药店要选到人气旺的黄金商圈,而他们从便利百姓来考虑,将自家的“大宅门”改造成了小药店。济生堂药店开始设想将放在市区主干道参与闹市区商圈,药店慎重考虑后,认为还是坚持低成本战略:闹市区竞争对手林立,光房租一年起码要8万元以上,而选择在社区开办药店,租金要少几倍。况清,而社区里的药店在特殊环境下,销售却稳中有增。d!pf, 百拇医药

    民营药店在抢抓社区商机中,采取了多种应变性营销策略,其中最能打动人心的还是那些富有人情味的“温馨”服务和“让利”销售。他们的店堂门口,有人向顾客请安问好,并主动为顾客开门;药学咨询服务常常延伸到店外和社区;在销售中对老顾客和下岗工人实行让利销售。这种“温馨”服务和促销手段,不但能够长期树立药店的良好形象和声誉,同样也会换来丰厚的回报。 ∫的谌耸糠治觯裼┑曜呓缜幸韵录复笤颍阂皇枪阂┤巳悍⑸吮?br>化。据了解,每个小区平均拥有75%的中高层药品消费群体,百姓买药消费中约有80%属于自费性质,社区卫生保力。二是发挥贴近百姓生活的优势。以往百姓购药总喜欢到闹市区及老字号的药店,而现在却不同了,他们买药图个便利,希望出门步行5分钟就能到药店。从目前笔者所看到的,社区药店的服务与闹市区药店的服务相比毫不逊色,而药价要低廉得多。三是闹市区药店“饱和”和购买力下降,迫使医药零售商纷纷另找出路。原来乡镇药品零售药店寥寥无几,如今,城乡的民营药店越来越多,尤其是农村药店的逐步增加,使农民在农村也能买到自己想要买的新特名优药品。d!pf, 百拇医药

    城市药品零售市场结构的改变为社区零售药店提供了商机。业内人士认为,有关部门要帮助社区零售药店塑造良好的形象,提高整体竞争力,拓展社区药店发展空间,做好社区周围药店的(晁欣怡;郝家耕 )