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济南市口腔医院实施诊疗费用清单制 患者看病花费一目了然
http://www.100md.com 2003年7月10日 《当代健康报》 2003.07.10
     本报讯(记者 晨露 通讯员 何萍) 近日,山东省济南市口腔医院为杜绝价格虚高现象,充分体现医疗诚信服务的宗旨,推出了口腔门诊诊疗费用清单制,使患者对所做的治疗项目和收费标准一目了然,保证了口腔医疗服务收费价格不出现任何违法现象。据悉,这在全省同行业中还是第一家。

    记者从济南市物价局了解到,目前口腔医疗收费项目繁多,其专业性强、技术含量高且收费标准复杂,患者利益容易被侵害,因此,口腔医疗收费一直是群众关心的热点问题。例如口腔根尖炎的治疗一般需要十几个步骤,而患者却并不能看到医生操作的全过程,常常面对收费单标出的总价目心存疑虑。针对这一现象,济南市口腔医院专门制作了收费条目打印软件,当收费员输入患者发票号码时,患者所做的一切治疗项目都会详细地罗列出来。对此,该院院长路克春对记者吐露了心声:济南市口腔医院实行口腔诊疗费用清单制有两重含义,一是增加收费的透明度,让患者对所做的口腔治疗和收费标准心中有数;二是促使医生严格执行医疗服务价格政策。医院还指定了专人为患者解答价格疑问,制定了《价格诚信措施》,并将定期对收费项目进行核查,一旦出现提高收费等级或标准收费、分解收费项目重复收费等违规收费问题,将依据情节轻重予以严肃处理,除退还患者一切费用外,还将重奖举报者。医院设立了监督电话:(0531)6051900-8802,欢迎患者和社会各界的监督。, http://www.100md.com