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学会做“口角生意”
http://www.100md.com 2003年8月7日 《中国医药报》2003.08.07
     最近,在北京中关村流行一种说法:最会做生意的人做的是“口角生意”。何谓“口角生意”?一个人的嘴能够张多大,取决于口角。所以,如果能改变口角张开的角度,嘴就有可能张得更大些。市场也是一样,市场上总会有一些地方像口角一样,限制了市场的容量。急功近利的商家,总是在有限的市场空间内,通过价格战等低端竞争手段来挑起恶性竞争,争夺有限的市场份额。而高明的生意人,则会找到市场中的口角,并突破它,从而从根本上拓展市场的容量。., http://www.100md.com

    突破口角的方法很多,其中一种方法是转换定位,运用得最成功的当属脑白金。就在中国的保健品市场拼杀得刺刀见红之际,脑白金出世了,但是它并没有直接参与到保健品市场的争夺中,而是巧妙地将自己包装为“最佳礼品”,一下子就突破了保健品市场的范围,在营销上取得了巨大的成功。有调查数据显示,脑白金的礼品销量是其功效销量的两倍。也就是说,2/3购买脑白金的人根本不是因为它有什么功效,而只是因为它是体面的礼品。., http://www.100md.com

    另一种突破口角的方法是市场培育。中国有3000万糖尿病患者,这对于国际著名的胰岛素生产商诺和诺德公司来说,诱惑无疑是巨大的。但是,有资料显示,3000万中国糖尿病患者中,自己知道患有此病的人数是450万,主动去医院治疗的有200万,而采取胰岛素治疗的人数仅有40万。是迅速加入对40万患者市场的争夺,还是先通过对中国医生和患者的教育,来突破这一市场限制呢?诺和诺德公司采用了后者。经过几年的努力,该公司在中国占据并拥有了最多的糖尿病患者群。., http://www.100md.com

    不可否认,做“口角生意”的企业,在自己获利的同时,由于市场容量的扩大,也可能惠及竞争对手。脑白金礼品的定位策略,不仅仅为自己赢得了市场第一的地位,而且也为保健品开创了礼品市场。之后,从其他保健品的广告宣传中,人们也闻到了浓浓的礼品味,如昂立、恒寿堂、椰岛鹿龟酒等都将市场定位于礼品。同样,诺和诺德公司的这种市场培育战略,某种程度上也为其竞争对手培育了市场。但是,规范的市场竞争不一定要你死我活,竞争可以在一种既有竞争也有合作的氛围下进行。反之,不择手段的竞争倒可能给全行业带来灭顶之灾。正所谓:良性的竞争才会“多赢”。(张旭 )