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上海在每个街道建立医保事务服务点
http://www.100md.com 2003年12月9日 《中国医药报》2003.12.09
     新华社讯 今年底,240个医保事务服务点将遍布上海所有的街道(镇),在约500名医保专管员的服务下,市民不出社区就可以享受到查询个人医保信息等各类服务。?, http://www.100md.com

    据了解,医保事务服务点是上海市政府为民服务的重要窗口,目前服务的领域涵盖:医保政策与经办事宜的宣传、咨询和指导;通过政府网站查询个人账户资金;办理医保卡的报失;为行动不便的参保人员代办部分医保事务;提供医疗费减负相应的证明等。在实现全市电脑联网后,服务点经办的业务将有所扩展,包括就医记录册的发放、更换和补发等。?, http://www.100md.com

    在每一个医保事务服务点上,一般配有2名40岁以上的医保专管员,他们事先已经过医保部门的专业培训。服务点建立后,有关部门将进行追踪评估和考核。?, http://www.100md.com

    上海市政府发言人焦扬介绍说,建设街道(镇)医保事务服务点是上海医保优化服务的重要举措之一。这项创举自今年9月启动后,目前全市已建立了上百个服务点。?, http://www.100md.com

    2001年元旦起上海全面启动了城镇职工基本医疗保险改革,目前覆盖人数已经超过700万人。医保服务点的建立将有利于医保服务工作,特别是困难人群的医疗保障服务深入到社区,使人民群众可以就近得到医保事务方面的服务。(新华社 )