南方网讯 护工这一特殊群体值得关注。护工的工作环境、劳动所得如何？他们最大的难题有哪些？护工公司的出现引出什么新矛盾？其生存空间大不大？从个案入手，记者对此进行了调查。

    话题缘起：护工最初的投诉

    记者多次收到省某三甲医院多名护工的投诉，他们称，自己全天24小时陪护病人，根据病人的病情每天收取30元至50元的工钱。由于只是临时工，收入低，但管理护工的康宁公司却向护工收取明显偏高的管理费，而且康宁公司没有与护工签订劳动合同。护工们问，他们全天接触各种各样的病毒，他们何时能得到劳动和社会保障？

    投诉的护工们提出，医院有自己的护理部，为什么不自己把护工管理起来，却由社会上的家政公司来“收编”护工呢？就护工们提出的问题，记者展开了采访。

    医院护理部：护工直接管理有难处

    省某三甲医院护理部钟主任介绍，从20世纪80年代开始，随着医疗卫生事业的发展，医疗护理业务量增多，而护士数量不足，护理工作受到影响。

    有些住院病人需要一对一的陪护，家属又难以顾及，市场有了需求，医院里便开始出现了护工的身影。这支队伍到20世纪90年代中期已很庞大。

    护工的出现，为家属解决了后顾之忧，对医院护理工作起到了积极作用，但也引出一些问题。如护工之间各有各的小团体，有时互相抢“饭碗”；有时向病人漫天要价；未经正规培训的护工不了解医院有关规章制度，个别纪律性差；病房的秩序难维持等。更重要的一点是：个体护工流动性大 ......