忽视信息万事不利
笔者参加过多家单体零售药店GSP认证现场检查，“药品质量信息收集不全面，未能及时分析利用”是普遍存在的缺陷。有些单体药店不仅信息收集不全，更有甚者，连中药关木通已被取消药用也不知晓；软木塞包装的药品已被当做劣药更不知情。信息如此闭塞的后果，不仅仅是通过GSP认证成问题，人民用药安全更存在严重的隐患。?, http://www.100md.com
在日常工作中，笔者发现，在药品批发、零售连锁企业中，往往有专门的机构与人员负责药品信息工作，而单体药店的这项工作就显得相当薄弱，这主要源于单体药店经营者平时一门心思扑在销售上，缺少收集信息的意识。即使收集到一些，也没能及时分析利用，对相关信息，他们不是让员工传阅，以指导工作，而是将其束之高阁，甚至连有关药品经营管理的新规定、新要求员工也全然不知，等到执法部门处罚到了头上方才幡然悔悟。?, http://www.100md.com
此外，受客观因素制约，单体药店信息收集渠道不畅，信息来源匮乏也影响了他们收集信息的自觉性。?, http://www.100md.com
其实，药品信息工作是不容忽视的。经营者首先应该在思想上给以高度重视，树立起信息就是药店生命，信息就是经济效益的观念。其次，经营者要拓宽信息收集的渠道，广开信息来源，增加信息储量。平时要认真仔细阅读各管理部门的来文，做到嘴勤手勤，多询问、勤记录；经常收听收看广播电视，做到眼观六路，耳听八方；定期查阅报刊网站，做到时时用心，处处留意。再者，经营者要在信息的分析利用上狠下功夫。信息收集得再多，不能及时分析利用那也是“瞎子点灯白费蜡”。药监部门的不合格药品公告对防范假劣药品至关重要；物价部门的药品价格信息，对知晓医药市场行情、降低药品采购成本大有裨益；随时关注气象信息、疫病流行信息，对调整采购药品的种类数量，减少积压，加快资金周转，抢占市场先机，能收到事半功倍和意想不到的效果；及时掌握药品不良反应的信息，可全面正确地指导患者合理用药，避免不必要的纠纷，提高药学服务水平，树立药店的诚信品牌，可谓一举多得。?, http://www.100md.com
做好信息工作不仅是实施GSP的要求，更是药店自身生存与发展的需要。套用一句曾经流行的话就是：信息不是万能的，但没有信息是万万不能的。?, http://www.100md.com
文/张海波(张海波 )
在日常工作中，笔者发现，在药品批发、零售连锁企业中，往往有专门的机构与人员负责药品信息工作，而单体药店的这项工作就显得相当薄弱，这主要源于单体药店经营者平时一门心思扑在销售上，缺少收集信息的意识。即使收集到一些，也没能及时分析利用，对相关信息，他们不是让员工传阅，以指导工作，而是将其束之高阁，甚至连有关药品经营管理的新规定、新要求员工也全然不知，等到执法部门处罚到了头上方才幡然悔悟。?, http://www.100md.com
此外，受客观因素制约，单体药店信息收集渠道不畅，信息来源匮乏也影响了他们收集信息的自觉性。?, http://www.100md.com
其实，药品信息工作是不容忽视的。经营者首先应该在思想上给以高度重视，树立起信息就是药店生命，信息就是经济效益的观念。其次，经营者要拓宽信息收集的渠道，广开信息来源，增加信息储量。平时要认真仔细阅读各管理部门的来文，做到嘴勤手勤，多询问、勤记录；经常收听收看广播电视，做到眼观六路，耳听八方；定期查阅报刊网站，做到时时用心，处处留意。再者，经营者要在信息的分析利用上狠下功夫。信息收集得再多，不能及时分析利用那也是“瞎子点灯白费蜡”。药监部门的不合格药品公告对防范假劣药品至关重要；物价部门的药品价格信息，对知晓医药市场行情、降低药品采购成本大有裨益；随时关注气象信息、疫病流行信息，对调整采购药品的种类数量，减少积压，加快资金周转，抢占市场先机，能收到事半功倍和意想不到的效果；及时掌握药品不良反应的信息，可全面正确地指导患者合理用药，避免不必要的纠纷，提高药学服务水平，树立药店的诚信品牌，可谓一举多得。?, http://www.100md.com
做好信息工作不仅是实施GSP的要求，更是药店自身生存与发展的需要。套用一句曾经流行的话就是：信息不是万能的，但没有信息是万万不能的。?, http://www.100md.com
文/张海波(张海波 )