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驻店药师应该“德行兼备”
http://www.100md.com 2004年12月7日 《中国医药报》2004.12.07
     编辑部:(7{-2e., 百拇医药

    药品是一种和人的生命健康密切相关的特殊商品,必须在专业人士的指导下才能有效地发挥其使用价值。走进医院,患者信任的是医师;走进药店,顾客信赖的自然是驻店药师。现在,越来越多的人接受了“大病进医院,小病进药店”的观念,驻店药师作为药店向顾客提供用药指导的专业人士,不仅需要具备一定的医药专业知识,同时也应该有“德”。(7{-2e., 百拇医药

    笔者曾在一家药店遇到这样一件事情:一位顾客询问驻店药师,说她家的老人有些气短,还咳嗽,吃什么药好。那位驻店药师立即向顾客推荐了两种价格不菲的治疗气管炎的药物。笔者曾是职业医师,从医学角度来看,老年人出现“气短、咳嗽”的症状,不一定就是气管炎,还可能存在心脏方面的疾患,因此,应该进一步了解患者的病史、临床表现,并结合检查情况,明确诊断后再酌情用药。(7{-2e., 百拇医药

    据笔者了解,目前,一些小县城和乡镇药店的驻店药师大多以推销药品为主,给顾客合理的用药建议反而是次要的。笔者认为,药监部门不仅需要加强对驻店药师的相关知识培训,更需要对其进行职业道德培训,使其兼备药学知识和职业道德。如果驻店药师利用其有利身份,一味地向为药店促销贵重药品,而不考虑顾客的切实需要,就有可能导致患者的病情延误甚至加重,那就和我们驻店药师的职责背道而驰了。(7{-2e., 百拇医药

    陕西省咸阳市药监局武功县分局 陈富权(陈富权 )