回望为了更好地前行
新旧之交的年关是个特定时刻，虽然一切常常不会在某个特定时刻改变，但是辞旧迎新的心理，仍然让我们习惯盘点一个结果，然后寻找一个新的开始。)8}+3f', 百拇医药
2004，对于药品零售业来说，不算是转折的年份，但却是可圈可点的一年。它经历了许多“尖峰时刻”：4月1日新修订的《药品经营许可证管理办法》施行，7月1日非OTC类抗菌药限售令实施、12月11日中国药品分销领域全面开放、12月31日县以上药品零售企业必须完成GSP认证……一座座分水岭也昭示了一幕幕悲喜剧：既有业内、外资本接踵进入，新店纷至沓来的火热；也有疲于应付价格战、“间谍”战等，最终因喘不过气而关门歇业的寒冷。)8}+3f', 百拇医药
变革与动荡，往往为商业巨头整合行业提供良机，目前区域性的药品零售巨头已经出现，外资也正在探索介入中国药品零售市场的方式和时机，而它有可能成为另一支行业的整合力量，这一切，更给2005年平添了不少变数。)8}+3f', 百拇医药
温故是为了知新，回望是为了更好地前行。在此，我们列举了2004年药品零售业的十大热点，相信这些热点的“余温”仍将持续。为了让业内人士获得更多的裨益，我们特别邀请了中国医药商业协会常务副会长朱长浩对这些现象进行了点评，并请该协会连锁药店分会会长王锦霞对2005年进行了展望。)8}+3f', 百拇医药
——编者按 1、关键词：自营品牌)8}+3f', 百拇医药
2004年初，包括抗生素(如阿莫西林)、维生素制剂等常用药以及一些日用品在内，海王星辰和美信的自营品牌产品已经达到26个；目前，金象正在忙于推广“金象”牌“伤口处理专家”；同济堂的“感快贴”和“防蚊贴”也马上要在旗下的1300家加盟门店“露脸”……)8}+3f', 百拇医药
点评：“自营品牌”是零售药店发展到一个较高阶段，与生产厂家合作推广自己品牌的一种方式。在我国，自营品牌其实是商业企业为了强化自身企业形象，维护竞争地位，充分利用自身的无形资产和渠道优势而采取的竞争策略。从另一个角度讲，自营品牌事实上也是企业品牌服务内容的一种延伸，但如果一个商业企业没有强势的网络、良好的品牌、足够的终端的话，自营品牌并不实际。)8}+3f', 百拇医药
2、关键词：混业经营)8}+3f', 百拇医药
2004年1月9日，以健康为经营理念，以大卖场为经营模式的天惠得大药房现身北京。其经营的商品除了药品外，还有化妆品、妇幼儿童用品等与健康相关的商品。其后，为寻求新的利润增长点，各地不少药品零售企业纷纷试水混业经营。在非OTC抗菌药限售令生效后，为弥补抗菌药的利润损失，混业经营浪潮一度达到顶峰。
点评：混业经营是中国药店未来的一个发展方向，有的药店已经从中尝到了甜头。但不能否认的是，这些药店无论怎样“混业”，其经营品种的配置都没有离开“健康”这个主题，这是药店本身所具有的专业属性决定的，其他类别的产品不是药店经营的强项。有调查显示，中国百姓购买日用产品时，首先考虑的是获得的便利性。从日用品的销售来看，药店根本无法与大型超商相提并论。'm!, 百拇医药
3、关键词：24小时供药'm!, 百拇医药
2004年4月1日，新修订的《药品经营许可证管理办法》全面实施。该《办法》公布以后，在社会上引起了很大的反响，众多的新闻媒体对有关规定给予广泛的评论。其中，最具争议的是有关零售药店准入要“保证24小时供应”的规定。然而，一场热热闹闹的争论过后，人们明白了“保证24小时供应”和“24小时营业”其实是有关联但并不一致的两个概念。'm!, 百拇医药
点评：对整个医药流通业而言，新《办法》的出台是个利好，因为它能促进整个行业实现良性循环。在审批没有放开前，亏损的企业“想退不敢退”，有投资意愿的“想进进不来”。审批解禁后，市场竞争会更加充分，这样有利于实现真正的优胜劣汰。同时零售药店准入要“保证24小时供应”，这对零售药店的服务提出了新的要求。药店的竞争归根结底是服务竞争。'm!, 百拇医药
4、关键词：抗菌药限售'm!, 百拇医药
2004年7月1日，药品零售企业必须凭执业医师处方销售未列入非处方药药品目录的抗菌药物。随后，不少药品零售企业在执行国家政令的同时，也想尽办法弥补损失，包括开办诊所、让执业医师与执业药师同现药店等等。'm!, 百拇医药
7月5日，国家食品药品监督管理局公布了药品分类管理时间表：2005年12月31日后，基本实现药品分类管理；2006年完善城镇的药品分类管理，推进农村实施药品分类管理。'm!, 百拇医药
8月10日，卫生部颁发了《处方管理办法》，明确规定，除特殊管制药品外，任何医疗、预防、保健机构不得限制就诊人员持处方到其他医疗、预防、保健机构或药品零售企业购药。'm!, 百拇医药
点评：抗生素滥用已经引起国际社会的广泛关注，在中国，它也是一个严重的社会问题。国家出台“限售令”，是为了防止抗生素等药物滥用，保证人民群众用药安全，同样，实行药品分类管理也是这个出发点。《处方管理办法》强调“不得限制处方外配”，应该说，它对零售药店的经营有促进作用，算是一个“利好”。但是，我们不能否认，目前我国还是医药不分，所以《办法》落实起来会有一定困难，对零售药店的实际帮助程度还很有限。换言之，如果体制性障碍没有消除，那么药品分类管理的推进将是十分艰难的，同时，目前国内的执业药师数量不足、执业能力较弱，也增加了药品分类管理工作推进的难度。但是，对于药品零售企业而言，应该学会在“限制”下生存。
5、关键词：医药携手z%9'?-, http://www.100md.com
2004年8月9日，长沙市芙蓉区第七卫生院与湖南益丰大药房连锁公司达成协议，七院关闭自己药房，并将医疗业务部门迁入益丰，药品供应服务由益丰全权负责。z%9'?-, http://www.100md.com
除此之外，双鹤药业把康友大药房开进北京北大医院、江西“开心人”进驻鹰潭中医院……医院和药店这两个曾经的对手，越来越频繁地选择了“携手”。z%9'?-, http://www.100md.com
点评：这是药店和医院为克服“医药不分业”的弊病而采取的折中手段。在医药尚未分业的时候，卖药成为医院维持生计的主要方式，这不可避免地产生“回扣”现象，造成了大量的医患纠纷。同时，医院药房也存在着机构庞大、人浮于事的问题。医院将药房托管，或关闭自家药房，引入药品零售企业，不仅降低了经营成本，还能够集中精力提高医疗服务质量和水平。对药店来说，走进医院显然是为自己找到了更大的药品销售空间。这种合作模式，对我国医疗体制改革有一定的促进作用。z%9'?-, http://www.100md.com
6、关键词：自我药疗z%9'?-, http://www.100md.com
2004年10月26～29日，由中国非处方药物协会承办的世界自我药疗产业协会第六次亚太地区大会在北京召开。这是我国第一次承办自我药疗的国际性大会。z%9'?-, http://www.100md.com
点评：这个大会的召开，对我国公众和相关人士有关自我药疗概念和知识普及是一次很好的机会。自我药疗目前已成为世界各国医疗保健体系一个至关重要的部分，许多国家都提倡将自我药疗作为自我保健首要的和最主要的途径之一，也认识到这是减少政府庞大医疗开支的一个重要手段。自我药疗在中国还需要进一步推广，实际上，药品分类管理为自我药疗提供了条件。而我国众多的人口和快速增长的国民经济，也为自我药疗产业的发展带来了前所未有的机遇。z%9'?-, http://www.100md.com
7、关键词：分销开放z%9'?-, http://www.100md.com
遵照中国加入“WTO”的承诺，2004年12月11日，中国药品零售市场全面对外资开放。z%9'?-, http://www.100md.com
实际上，早在2004年年中，国际金融尥访拦呤⒓庞肷钲诤M跣浅揭揭?br>有限公司就签署了投资意向书。高盛通过其首次投入的4000万美元和后续融资，力争未来5年内将海王星辰推介到全球主要资本市场上市，把其打造成营业额40亿元、国内门店数2000~2500家的中国最强大的连锁药店公司。
点评：高盛与海王星辰的合作，其实是国外资本进入中国药品零售市场的一种“试探”。12月11日后，外资进入中国药品零售市场是不可避免的。同时，外资与国内企业的合作也是一种必然的趋势，但是外资看中的是那些无论是经营理念、管理水平，还是品牌建设上都比较好的优质企业，国内企业应该在“内功”上下功夫。同时外资的进入对中国本土企业不仅是挑战，也为中国企业提供了学习的机会，将有利于中国医药零售市场的发展。'ouq, 百拇医药
8、关键词：药店联盟'ouq, 百拇医药
2004年12月中旬，由上海芝林大药房有限公司发起，上海益丰大药房、老吉春堂大药房等经济药房积极响应的跨地区全国性商业同盟酝酿成立，这个号称“中国第一家平价药房大同盟”引得了众多业内外人士的关注。'ouq, 百拇医药
实际上，“绿色同盟”并不是“首个螃蟹”，此前，广州药业集团、上海雷允上药业公司和重庆太极集团3家工商一体的企业已举行了“销售联盟药店”的挂牌仪式，这是国内药店首次实质上的联合。借助联盟，三方承诺，任何一方生产的产品进入对方药店，均免收目前“行规”约定的“上架费”；与此同时，每个公司提供给对方的药品都给予最优惠的价格。'ouq, 百拇医药
点评：对于零售药店来说，和其他企业结成联盟，主要目的就是降低采购成本。在我国市场经济还不成熟的时候，为了利益结成同盟，在一定条件下对企业是有好处的，但这并不符合医药市场的发展趋势，容易在利益分配上出现裂痕。其实现在零售药店要做的是从现代物流中寻找合作伙伴，集中配送。大物流将来会是医药流通的一个趋势。'ouq, 百拇医药
9、关键词：GSP认证'ouq, 百拇医药
2004年12月31日是县级以上药品零售企业GSP认证的最后期限。据不完全统计，北京有153家单体药店没有通过GSP认证，31家自动退市；兰州190多家单体药店没有递交申请；青岛152家单体药店自动关门；长沙市127家单体药店放弃认证……'ouq, 百拇医药
伴随着GSP认证的推行，单体药店加盟到大型连锁药店，以及药品零售企业的兼并联合已屡见不鲜。'ouq, 百拇医药
点评：GSP认证对改变目前药品经营企业过多过滥，药品经营秩序混乱的现状，促进药品经营企业提高管理水平，发挥了积极的作用。大药房、大连锁成为药品零售行业必然的趋势，做大做强也成为各个企业的共识。'ouq, 百拇医药
10、关键词：到农村去'ouq, 百拇医药
2004年，重庆和平药房继续在农村的“广阔天地”中“大有作为”，目前，和平药房已经探索出了一条降低配送成本、开拓农村市场的成功之路。与此同时，“到农村去”已经成为山东潍坊、云南东峻、北医股份等一些企业的口号……'ouq, 百拇医药
点评：农村市场潜力巨大，成为医药商业新的亮点。随着“两网”建设的推进、农村合作医疗的开展、国家对农业的扶持、农民收入的提高等，农民对药品的需求量会大幅度上升。但受交通、用药水平等因素的限制，开辟农村市场暂时还存在着投资大、效益不明显的情况。但是从长远看，农村市场前景很好，无论对企业的药品销售还是品牌的建设都有帮助。农村是个很大的市场，你不去占领，别人就会去占领。'ouq, 百拇医药
文字整理/本报记者 胡芳 点评人/朱长浩(胡芳；朱长浩 )
2004，对于药品零售业来说，不算是转折的年份，但却是可圈可点的一年。它经历了许多“尖峰时刻”：4月1日新修订的《药品经营许可证管理办法》施行，7月1日非OTC类抗菌药限售令实施、12月11日中国药品分销领域全面开放、12月31日县以上药品零售企业必须完成GSP认证……一座座分水岭也昭示了一幕幕悲喜剧：既有业内、外资本接踵进入，新店纷至沓来的火热；也有疲于应付价格战、“间谍”战等，最终因喘不过气而关门歇业的寒冷。)8}+3f', 百拇医药
变革与动荡，往往为商业巨头整合行业提供良机，目前区域性的药品零售巨头已经出现，外资也正在探索介入中国药品零售市场的方式和时机，而它有可能成为另一支行业的整合力量，这一切，更给2005年平添了不少变数。)8}+3f', 百拇医药
温故是为了知新，回望是为了更好地前行。在此，我们列举了2004年药品零售业的十大热点，相信这些热点的“余温”仍将持续。为了让业内人士获得更多的裨益，我们特别邀请了中国医药商业协会常务副会长朱长浩对这些现象进行了点评，并请该协会连锁药店分会会长王锦霞对2005年进行了展望。)8}+3f', 百拇医药
——编者按 1、关键词：自营品牌)8}+3f', 百拇医药
2004年初，包括抗生素(如阿莫西林)、维生素制剂等常用药以及一些日用品在内，海王星辰和美信的自营品牌产品已经达到26个；目前，金象正在忙于推广“金象”牌“伤口处理专家”；同济堂的“感快贴”和“防蚊贴”也马上要在旗下的1300家加盟门店“露脸”……)8}+3f', 百拇医药
点评：“自营品牌”是零售药店发展到一个较高阶段，与生产厂家合作推广自己品牌的一种方式。在我国，自营品牌其实是商业企业为了强化自身企业形象，维护竞争地位，充分利用自身的无形资产和渠道优势而采取的竞争策略。从另一个角度讲，自营品牌事实上也是企业品牌服务内容的一种延伸，但如果一个商业企业没有强势的网络、良好的品牌、足够的终端的话，自营品牌并不实际。)8}+3f', 百拇医药
2、关键词：混业经营)8}+3f', 百拇医药
2004年1月9日，以健康为经营理念，以大卖场为经营模式的天惠得大药房现身北京。其经营的商品除了药品外，还有化妆品、妇幼儿童用品等与健康相关的商品。其后，为寻求新的利润增长点，各地不少药品零售企业纷纷试水混业经营。在非OTC抗菌药限售令生效后，为弥补抗菌药的利润损失，混业经营浪潮一度达到顶峰。
点评：混业经营是中国药店未来的一个发展方向，有的药店已经从中尝到了甜头。但不能否认的是，这些药店无论怎样“混业”，其经营品种的配置都没有离开“健康”这个主题，这是药店本身所具有的专业属性决定的，其他类别的产品不是药店经营的强项。有调查显示，中国百姓购买日用产品时，首先考虑的是获得的便利性。从日用品的销售来看，药店根本无法与大型超商相提并论。'm!, 百拇医药
3、关键词：24小时供药'm!, 百拇医药
2004年4月1日，新修订的《药品经营许可证管理办法》全面实施。该《办法》公布以后，在社会上引起了很大的反响，众多的新闻媒体对有关规定给予广泛的评论。其中，最具争议的是有关零售药店准入要“保证24小时供应”的规定。然而，一场热热闹闹的争论过后，人们明白了“保证24小时供应”和“24小时营业”其实是有关联但并不一致的两个概念。'm!, 百拇医药
点评：对整个医药流通业而言，新《办法》的出台是个利好，因为它能促进整个行业实现良性循环。在审批没有放开前，亏损的企业“想退不敢退”，有投资意愿的“想进进不来”。审批解禁后，市场竞争会更加充分，这样有利于实现真正的优胜劣汰。同时零售药店准入要“保证24小时供应”，这对零售药店的服务提出了新的要求。药店的竞争归根结底是服务竞争。'm!, 百拇医药
4、关键词：抗菌药限售'm!, 百拇医药
2004年7月1日，药品零售企业必须凭执业医师处方销售未列入非处方药药品目录的抗菌药物。随后，不少药品零售企业在执行国家政令的同时，也想尽办法弥补损失，包括开办诊所、让执业医师与执业药师同现药店等等。'm!, 百拇医药
7月5日，国家食品药品监督管理局公布了药品分类管理时间表：2005年12月31日后，基本实现药品分类管理；2006年完善城镇的药品分类管理，推进农村实施药品分类管理。'm!, 百拇医药
8月10日，卫生部颁发了《处方管理办法》，明确规定，除特殊管制药品外，任何医疗、预防、保健机构不得限制就诊人员持处方到其他医疗、预防、保健机构或药品零售企业购药。'm!, 百拇医药
点评：抗生素滥用已经引起国际社会的广泛关注，在中国，它也是一个严重的社会问题。国家出台“限售令”，是为了防止抗生素等药物滥用，保证人民群众用药安全，同样，实行药品分类管理也是这个出发点。《处方管理办法》强调“不得限制处方外配”，应该说，它对零售药店的经营有促进作用，算是一个“利好”。但是，我们不能否认，目前我国还是医药不分，所以《办法》落实起来会有一定困难，对零售药店的实际帮助程度还很有限。换言之，如果体制性障碍没有消除，那么药品分类管理的推进将是十分艰难的，同时，目前国内的执业药师数量不足、执业能力较弱，也增加了药品分类管理工作推进的难度。但是，对于药品零售企业而言，应该学会在“限制”下生存。
5、关键词：医药携手z%9'?-, http://www.100md.com
2004年8月9日，长沙市芙蓉区第七卫生院与湖南益丰大药房连锁公司达成协议，七院关闭自己药房，并将医疗业务部门迁入益丰，药品供应服务由益丰全权负责。z%9'?-, http://www.100md.com
除此之外，双鹤药业把康友大药房开进北京北大医院、江西“开心人”进驻鹰潭中医院……医院和药店这两个曾经的对手，越来越频繁地选择了“携手”。z%9'?-, http://www.100md.com
点评：这是药店和医院为克服“医药不分业”的弊病而采取的折中手段。在医药尚未分业的时候，卖药成为医院维持生计的主要方式，这不可避免地产生“回扣”现象，造成了大量的医患纠纷。同时，医院药房也存在着机构庞大、人浮于事的问题。医院将药房托管，或关闭自家药房，引入药品零售企业，不仅降低了经营成本，还能够集中精力提高医疗服务质量和水平。对药店来说，走进医院显然是为自己找到了更大的药品销售空间。这种合作模式，对我国医疗体制改革有一定的促进作用。z%9'?-, http://www.100md.com
6、关键词：自我药疗z%9'?-, http://www.100md.com
2004年10月26～29日，由中国非处方药物协会承办的世界自我药疗产业协会第六次亚太地区大会在北京召开。这是我国第一次承办自我药疗的国际性大会。z%9'?-, http://www.100md.com
点评：这个大会的召开，对我国公众和相关人士有关自我药疗概念和知识普及是一次很好的机会。自我药疗目前已成为世界各国医疗保健体系一个至关重要的部分，许多国家都提倡将自我药疗作为自我保健首要的和最主要的途径之一，也认识到这是减少政府庞大医疗开支的一个重要手段。自我药疗在中国还需要进一步推广，实际上，药品分类管理为自我药疗提供了条件。而我国众多的人口和快速增长的国民经济，也为自我药疗产业的发展带来了前所未有的机遇。z%9'?-, http://www.100md.com
7、关键词：分销开放z%9'?-, http://www.100md.com
遵照中国加入“WTO”的承诺，2004年12月11日，中国药品零售市场全面对外资开放。z%9'?-, http://www.100md.com
实际上，早在2004年年中，国际金融尥访拦呤⒓庞肷钲诤M跣浅揭揭?br>有限公司就签署了投资意向书。高盛通过其首次投入的4000万美元和后续融资，力争未来5年内将海王星辰推介到全球主要资本市场上市，把其打造成营业额40亿元、国内门店数2000~2500家的中国最强大的连锁药店公司。
点评：高盛与海王星辰的合作，其实是国外资本进入中国药品零售市场的一种“试探”。12月11日后，外资进入中国药品零售市场是不可避免的。同时，外资与国内企业的合作也是一种必然的趋势，但是外资看中的是那些无论是经营理念、管理水平，还是品牌建设上都比较好的优质企业，国内企业应该在“内功”上下功夫。同时外资的进入对中国本土企业不仅是挑战，也为中国企业提供了学习的机会，将有利于中国医药零售市场的发展。'ouq, 百拇医药
8、关键词：药店联盟'ouq, 百拇医药
2004年12月中旬，由上海芝林大药房有限公司发起，上海益丰大药房、老吉春堂大药房等经济药房积极响应的跨地区全国性商业同盟酝酿成立，这个号称“中国第一家平价药房大同盟”引得了众多业内外人士的关注。'ouq, 百拇医药
实际上，“绿色同盟”并不是“首个螃蟹”，此前，广州药业集团、上海雷允上药业公司和重庆太极集团3家工商一体的企业已举行了“销售联盟药店”的挂牌仪式，这是国内药店首次实质上的联合。借助联盟，三方承诺，任何一方生产的产品进入对方药店，均免收目前“行规”约定的“上架费”；与此同时，每个公司提供给对方的药品都给予最优惠的价格。'ouq, 百拇医药
点评：对于零售药店来说，和其他企业结成联盟，主要目的就是降低采购成本。在我国市场经济还不成熟的时候，为了利益结成同盟，在一定条件下对企业是有好处的，但这并不符合医药市场的发展趋势，容易在利益分配上出现裂痕。其实现在零售药店要做的是从现代物流中寻找合作伙伴，集中配送。大物流将来会是医药流通的一个趋势。'ouq, 百拇医药
9、关键词：GSP认证'ouq, 百拇医药
2004年12月31日是县级以上药品零售企业GSP认证的最后期限。据不完全统计，北京有153家单体药店没有通过GSP认证，31家自动退市；兰州190多家单体药店没有递交申请；青岛152家单体药店自动关门；长沙市127家单体药店放弃认证……'ouq, 百拇医药
伴随着GSP认证的推行，单体药店加盟到大型连锁药店，以及药品零售企业的兼并联合已屡见不鲜。'ouq, 百拇医药
点评：GSP认证对改变目前药品经营企业过多过滥，药品经营秩序混乱的现状，促进药品经营企业提高管理水平，发挥了积极的作用。大药房、大连锁成为药品零售行业必然的趋势，做大做强也成为各个企业的共识。'ouq, 百拇医药
10、关键词：到农村去'ouq, 百拇医药
2004年，重庆和平药房继续在农村的“广阔天地”中“大有作为”，目前，和平药房已经探索出了一条降低配送成本、开拓农村市场的成功之路。与此同时，“到农村去”已经成为山东潍坊、云南东峻、北医股份等一些企业的口号……'ouq, 百拇医药
点评：农村市场潜力巨大，成为医药商业新的亮点。随着“两网”建设的推进、农村合作医疗的开展、国家对农业的扶持、农民收入的提高等，农民对药品的需求量会大幅度上升。但受交通、用药水平等因素的限制，开辟农村市场暂时还存在着投资大、效益不明显的情况。但是从长远看，农村市场前景很好，无论对企业的药品销售还是品牌的建设都有帮助。农村是个很大的市场，你不去占领，别人就会去占领。'ouq, 百拇医药
文字整理/本报记者 胡芳 点评人/朱长浩(胡芳；朱长浩 )