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医患关系如何走向和谐
http://www.100md.com 2005年3月17日 《当代健康报》 2005.03.17
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    湖南省自2001年1月起的一年半时间里,发生医院陈尸事件179起,围攻医院、殴打医务人员事件568起,398名医务人员被打伤,32人致残;而在首善之区的首都北京,1999年~2002年的3年间共发生殴打医务人员事件502起,影响医院正常诊疗秩序事件1567起。暨南大学的一项研究则表明,在接受调查的8000余名医务人员中,有65%曾遭受过不同程度的心理和躯体的伤害。

    声 音

    医务工作者承担着捍卫人民健康的重任,应该为他们履行职责创造一个好的社会环境。 ——全国政协委员、原卫生副部部长殷大奎

    医患矛盾愈演愈烈,动辄暴力索赔的成因,很大程度上在于医患双方在地位和势力上不对等,大多数患者由于依法寻求公力救济的成本过高,转而寻求私力救济,即采用非法甚至是暴力手段处理医疗纠纷,通过“一哭二闹三打人”等手段恶意索赔。

    ——解放军150中心医院院长高春芳委员

    将医疗机构治安防范纳入《治安管理处罚法》。把医疗纠纷的解决场所强制性地引开医疗机构,由政府、社会和医疗机构认可的专门机构来依法妥善处理。任何违反规定、在医疗机构闹事的行为都应承担法律责任。执法部门在执法过程中如果出现不作为行为,也应当承担相应责任。 ——福建省立医院副院长施作霖代表

    出现医疗纠纷,医院要积极主动把纠纷处理在萌芽状态,防止事态扩大,一不能回避矛盾,二要讲究策略方法,要站在患者的立场上为他们考虑。医疗事故鉴定涉及好几个部门,容易产生矛盾。建议卫生行政管理部门和司法部门把医疗事故鉴定程序统一起来,多重管理难免会出问题。 ——哈尔滨医科大学附属肿瘤医院院长徐秀玉代表

    医生对于同一病例,往往可以提出多种诊疗方案。因此,如果医生采取参与——协商或是指导——合作的新型医患模式,根据患者、疾病的个体情况切实设计出不同的治疗方案,提供给患者知情、同意、选择的权利,则必将有助于缓和医患矛盾。

    ——中山大学公共卫生学院教授方积乾委员, http://www.100md.com