河北省内邱县中医院近日开始实行投诉首接负责制
近日，河北省内邱县中医院出台了《信访投诉工作首接负责制暂行办法》，要求信访工作中主要责任部门第一个接待信访投诉的个人，在整个解决投诉过程中，为首接责任人，负有直接接访责任。j&vl, 百拇医药
如果投诉内容不属于本部门的受理范围，第一个接访者应及时将投诉人送到相关部门，签字确认交接科室及责任人。这一举措得到了患者的一致认可。
如果投诉内容不属于本部门的受理范围，第一个接访者应及时将投诉人送到相关部门，签字确认交接科室及责任人。这一举措得到了患者的一致认可。