由于改革开放的逐步深入和市场经济的发展，医院的整体医疗水平得到很大提高，同时也使就诊病人变得多样化，病人的就诊意识不断加强，就诊要求逐步提高。如何面对新的形势，与时俱进、开拓创新，努力推进医院护理质量的全面提高是护理管理者面临的新挑战。我院在加大力度抓好护理质量管理的前提下，注意提高护士的整体综合素质，从2001年开始，循序渐进的开展英语护理学习及护理查房，取得了良好的效果。

     1 具体做法

    1.1 由浅入深，持之以恒开展全院护士英语教学 众所周知，医院护理人员素质参差不齐，尤其是部队医院正面临精简整编，聘用护士比例越来越大，势必在很大程度上影响护理队伍的整体素质。护理人员英语基础普遍较差，畏难心理重，学习积极性也不高。针对这种情况，笔者因势利导、寓教于乐，逐步提高她们英语学习的积极性，(1)召开学前动员，分析当前社会随着经济的发展、医学水平不断提高 ......