人人都写办案民情日记——益阳市资阳区食品药品监管局为民办实事
本报湖南讯 今年3月以来，湖南省益阳市资阳区食品药品监管局以“系民情、办民事、解民忧”为主题，推出全员记办案民情日记制度，收到良好的效果。
该局要求全体干部职工在办案和调研中，多深入基层、乡(镇)以下零售药店和农户家中，了解群众和行政相对人所盼所求，及时将收集到的意见、建议和要求记入日记中，月底向局党组汇报，重大、紧急情况要立即汇报。
在深入乡村农户调查中，他们发现有不少农民家中存有过期失效药品，农民反映主要是药品经营企业不拆零卖药所造成的。他们一面耐心地向农民群众讲解用药常识和药品贮存常识，一面帮助清理药品，提醒大家不要继续使用这些过期失效药品，更不要卖给药贩子，以防止过期药品流入社会危害他人。与此同时，他们将情况记入办案民情日记，并及时向局党组作了汇报。局长胡小平当即召开党组会，决定要求全区所有的药品零售企业建立“拆零专柜”。针对干部职工在办案民情日记中反映的部分药品经营企业GSP认证申报资料填写不规范的状况，该局对照法律法规以及相关认证要求，整理了一整套GSP认证申报资料范本，供企业负责人参考。
目前，该局11名人员都记有办案民情日记，民情日记与办案材料随身携带，有情况随时记录，有人确因办案忙无法及时记录时，晚上一定会补上。此项制度实行三个月来，该局共为群众办实事、好事10余件，得到了行政相对人和群众的肯定和称赞。
(向建军), 百拇医药
该局要求全体干部职工在办案和调研中，多深入基层、乡(镇)以下零售药店和农户家中，了解群众和行政相对人所盼所求，及时将收集到的意见、建议和要求记入日记中，月底向局党组汇报，重大、紧急情况要立即汇报。
在深入乡村农户调查中，他们发现有不少农民家中存有过期失效药品，农民反映主要是药品经营企业不拆零卖药所造成的。他们一面耐心地向农民群众讲解用药常识和药品贮存常识，一面帮助清理药品，提醒大家不要继续使用这些过期失效药品，更不要卖给药贩子，以防止过期药品流入社会危害他人。与此同时，他们将情况记入办案民情日记，并及时向局党组作了汇报。局长胡小平当即召开党组会，决定要求全区所有的药品零售企业建立“拆零专柜”。针对干部职工在办案民情日记中反映的部分药品经营企业GSP认证申报资料填写不规范的状况，该局对照法律法规以及相关认证要求，整理了一整套GSP认证申报资料范本，供企业负责人参考。
目前，该局11名人员都记有办案民情日记，民情日记与办案材料随身携带，有情况随时记录，有人确因办案忙无法及时记录时，晚上一定会补上。此项制度实行三个月来，该局共为群众办实事、好事10余件，得到了行政相对人和群众的肯定和称赞。
(向建军), 百拇医药