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科技情报的价值问题，一直是医学界和医学科技情报学界十分关注和感兴趣的热点，但是以往人们在这方面热衷于研究和探讨的话题常常集中在情报价值的内涵、本质以及情报价值的市场规律等方面，很少涉及科技情报人员自身的行为因素。其实，我们在分析研究情报价值生成过程中，不仅要注意情报价值本身的商品属性、市场规律、经济机制，同时更要注意在医学科技情报生产过程中，科技情报人员自身的道德行为和职业特征对情报产品价值的影响。因为任何精神产品的价值总是和该产品生产者的精神状态密切相关的。本文试图就科技情报人员的职业特征及其对情报价值、情报意识的影响作初步探讨，以其引起人们对这一领域的关注。
一、科技情报人员应具备的职业特征
不同的工作岗位有适合于各行各业的职业特征，在科学技术领域其中包括科技情报领域，当然也应建立系统的科技职业规范，科技情报工作不仅包括复杂的脑力过程，而且还包括生产、实践活动的每一个环节。研究的课题不仅跨行业，而且往往跨国际、跨时代，从科技情报的研究生产过程看，从确定课题、收集资料、加工整理、制作产出每一过程都充满了情报人员的职业特征问题，没有一种无私的奉献精神和严谨求实的社会责任感，没有一种自觉的服务意识和甘为人梯的道德修养，要使整个情报事业得到发展是不可能的。有人把情报人员的职业特征概括为勤奋、严谨、思考和敏捷是不无道理的。
勤奋是医学科技情报人员的品格修养，勤于研究，勤于实践，勤于总结是医学科技情报人员的重要职业特征。浩如烟海的医学科技文献资源、复杂艰深的医学科技文献检索方法，没有勤奋好学的精神，没有刻苦钻研的毅力，是不可能修炼出真本领，掌握大海捞针的技能的。所以我们说勤奋是医学科技情报人员为用户提供优质服务的最有力武器。
严谨求实的作风是科技工作者最重要的职业特征乃至道德标准，没有严谨求实的作风，永远也探不到科学的真谛。医学科技情报人员对每一个数据、每一道工序、每一个成果的研究考察都必须是十分严肃认真的，来不得半点虚假。历史上由于情报失实、数据误差造成的损失，其历史教训是极为深刻的。
思考是医学科技情报工作的灵魂，行为主体思维方式的不同，认识问题的差异可直接导致截然不同的后果，打破传统的思维定势、发挥丰富的想象力是医学科技情报人员成功的基础。
敏捷，这里主要是指思维的敏捷。医学科技情报人员的思维敏捷最重要的表现形式就在于他的情报意识。所谓情报意识，是以人的心理反应为物质基础的一种生理素质。是人们对所关心的事物的敏感度、洞察力和大脑的高速分析、综合、判断能力。
此外，文字工夫，文章风格实际上也是一种品格修养。情报人员每天都在进行大量的文献加工、论文综述、编辑摘录，没有一种明快流畅的文字工夫，良好的清新的行文风格是不会收到良好的社会效果的，也就不会产生高质量、高品位的医学科技情报产品。
二、科技情报人员职业特征对情报价值的影响
科技情报价值的生成过程实际上是商品生产的过程，在整个情报价值生成过程中始终离不开情报生产者本身的活劳动，而这种劳动绝大部分是脑力劳动，因此科技情报人员的职业素质自然就成为影响情报产品价值生成的重要因素，这是不言而喻的。
情报生产行为是其行为主体借助现代科学知识和技术，对所研究的事物的各种情报信息进行多方面的加工处理，以求达到一种对现状、发展、未来的科学解释和预测，从而满足社会决策高层次情报需求的行为。因此它必然受到来自行为主体认识功能、价值取向、道德水准诸因素的影响和制约。不同的人，不同的价值观念，不同的道德行为对同一情报资源的加工处理、取舍筛选，不仅影响着情报研究生产程序和产品质量，而且还影响着情报研究的整体走向，有时甚至会生产出截然不同的情报产品。这一点在整个情报科学发展历史上是屡见不鲜的。
行为对情报研究生产程序的影响，直接表现于情报科研的立项、选题、生产流程、制造工艺等诸方面。因为情报研究生产过程是一个复杂的思维过程，它有赖于政治、科技、能源、环境等多种因素，只有遵照科学的研究生产程序，才会制造出多项价值的研究成果。但是，人的活动总是受现实条件的规定和制约，人作为主体，是一个受需要意识和价值观念驱使、约束的有思维和情感的主体，这些思维和情感常常使情报研究和生产打上行为主体的道德印记。至于职业行为对情报研究整体走向的影响，主要表现在情报主体所从事的情报研究究竟为谁服务，服务的重点和方向是什么，这些不同的选择也总是服从于情报人员的价值取向及其职业行为准则。
总之，不同的职业规范转变为不同的行为动机、发展为不同的行为习惯。对医学科技情报价值的生成、转化，对医学科技情报研究生产过程和研究的整体走向有着深刻的影响。
三、科技情报人员的职业特征集中表现为强烈的情报意识
正如前文所说，情报意识是科技情报人员的基本素质。它是影响情报价值的主要因素，所谓情报意识，是以人的心理反应为物质基础的一种生理素质。它的表现形式是人对所关心的事物的敏感度、洞察力和大脑的高度分析、综合和判断能力。由于情报有时是知识生产在“微观”状态下的一种现象，它往往缩聚在一个最基本的知识细胞之中，因此，在当前信息世界，筛选和网络有情报价值的信息，就必需具备这种意识。这种浓厚的情报意识来源于高尚的职业道德，来源于强烈的事业心。可以说，科技情报人员的职业特征集中表现为强烈的情报意识。这在科技情报史上的先例不胜枚举。
我们知道，日本情报人员对从一本中国杂志中所扑捉到的一个具有地方特色的小小地名和一张反映了地方特色的小照片，进行分析判断、最终导致确定了我国大庆油田地理位置这一个重要情报，就是一个典型事例。没有强烈的情报意识，谁也不会从一本杂志上的数万个单词中，立即筛选出这个小地名来的。而日本情报人员看到王铁人的照片中有一顶大皮帽子，这时“游离”在他大脑中的“严寒”、“北满”、“高纬度”等知识单元就聚集在一起，再加上别的因素，进行组合，形成一个新的概念，于是，大庆地理位置就逐步在头脑中清晰起来了。最后终于准确地分析出大庆油田确切的地理位置，从而获取了在当时具有重大价值的情报。这种情报意识，是情报人员职业道德的升华和自我完善。诚然，有价值的情报的获取和涉猎，还需要其它的因素。比如：触类旁通的推断能力、丰富广博的知识储备、精密的逻辑分析能力等，然而最重要的是职业道德中的情报意识。这样，经过长期培养、完善，当你在接触有关文献报道，检索工具、与人交谈，讨论以及在社会各个角落对周围环境的细心观察时，你将会发现有许多有重要价值的情报。
其实，从各种渠道获取科技情报促进科技发展和国民经济建设，历来都是各国的基本国策。历史上，美、日、德等发达国家通过获取情报而使之成为举世瞩目的经济和军事大国的事例早已说明了这一深刻道理。如果科技情报人员不能从大量的科技文献及各种信息渠道取得与己有关的情报，就有可能使研究人员因重复别人的工作，而造成巨大的浪费。美国曾因重复一项研究工作而浪费20亿美元。1979年杨振宁博士在我国物理学会上曾提到，国内研究项目有40%与国外同行重复。据统计，如果科研费是1，则中间实验费用是10，最后要实现科技成果投入生产所需的投资则是100～200，而科技情报费用只占科研费的2%～5%。也就是说，只要花少量的科技情报费用搞到某成果的科技情报，往往能得到几十倍、几百倍的经济效果，而且能赢得宝贵的时间。可见，科技情报人员的情报意识对一个国家的科技发展是多么重要。而这种强烈的情报意识恰恰来自于高尚和完美的职业素质特征。
参考文献：
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收稿日期： 1999-04-09 , http://www.100md.com