北京急救中心承诺 拨通120发车不出两分钟
北京急救中心昨向社会公开服务承诺———
北京急救中心昨天对社会做出公开服务承诺：120急救电话被拨通时，铃声响3次之内必有人接听；接听后2分钟之内救护车出动；执行急救的医生在赶去的路上就会与患者或家属联系，电话指导自救。
北京急救中心还承诺为危重病人建立绿色通道，急救医生将危重病人的转送去向通报调度员，调度员与接诊医院急诊室联系，介绍病情，便于接诊医院提前做好救治准备；严格病人转送原则，即就近、就急、就医疗机构的救治能力，同时考虑病人及家属意愿，杜绝乱收费。
北京急救中心为保证实现服务承诺，特地采取了几项措施：在救护车内公示主要急救服务项目收费标准，向每一位患者发放服务监督卡，接受患者监督；设专人每天拨打50个电话，进行电话回访；每季度向患者发出100封调查信，开展跟踪调查；聘请社会监督员接受社会各界的监督、检查；同时向全市医疗单位发出公开信，接受同业界监督。
据介绍，120目前拥有108部救护车，在城区已建成了35个急救站，郊区已建成10个急救分中心，32个急救站。今年120将继续加强急救站的建设，最终城八区将分布有136个急救站，郊区有35个急救站，同时完成对1380多名专业急救人员的培训。同时120还计划与有关部门协作，采取多种形式在本市部分三A级以上旅游景区建立急救站点，加强对国内外旅游者的紧急救援。(赵新培 黄颖), 百拇医药
北京急救中心昨天对社会做出公开服务承诺：120急救电话被拨通时，铃声响3次之内必有人接听；接听后2分钟之内救护车出动；执行急救的医生在赶去的路上就会与患者或家属联系，电话指导自救。
北京急救中心还承诺为危重病人建立绿色通道，急救医生将危重病人的转送去向通报调度员，调度员与接诊医院急诊室联系，介绍病情，便于接诊医院提前做好救治准备；严格病人转送原则，即就近、就急、就医疗机构的救治能力，同时考虑病人及家属意愿，杜绝乱收费。
北京急救中心为保证实现服务承诺，特地采取了几项措施：在救护车内公示主要急救服务项目收费标准，向每一位患者发放服务监督卡，接受患者监督；设专人每天拨打50个电话，进行电话回访；每季度向患者发出100封调查信，开展跟踪调查；聘请社会监督员接受社会各界的监督、检查；同时向全市医疗单位发出公开信，接受同业界监督。
据介绍，120目前拥有108部救护车，在城区已建成了35个急救站，郊区已建成10个急救分中心，32个急救站。今年120将继续加强急救站的建设，最终城八区将分布有136个急救站，郊区有35个急救站，同时完成对1380多名专业急救人员的培训。同时120还计划与有关部门协作，采取多种形式在本市部分三A级以上旅游景区建立急救站点，加强对国内外旅游者的紧急救援。(赵新培 黄颖), 百拇医药