【摘要】 语言是我们交流思想的工具，体现文化修养，极具艺术性。语言也是神经系统的特殊刺激物，它影响着人们的健康。通过情绪反应它可以引起功能失调(患病)，还可以调节功能(恢复健康)。护患之间的信任与沟通，都是要在护理行为中通过语言得以体现，得以表达。在护理管理工作中直接面对的有患者管理、患者家属的管理、护医本身的队伍管理等等。艺术性的语言可以在护理管理中起到举足轻重的作用。护理人员灵活的运用语言艺术，会使你的工作充满热情，有利于医疗中的护患交往，唤起病人对护士的尊敬信赖之情，所以说，语言艺术在护理管理中的应用是极其重要的，不可或缺的。

    【关键词】 语言艺术;护理管理;应用

    语言是我们交流思想的工具，是体现文化修养的要素，语言又是人们心灵的声音，它本身极具艺术性。护士良好的愿望，美好的心灵，热情的态度，诚挚的关心，护患之间的信任与沟通，都是要在护理行为中得以体现，通过语言得以表达的。语言是否具有艺术性，让患者是否容易的乐于接受，直接影响护理工作开展的顺利与否。因此，患者及家属往往都通过护士的语言来评价护士的工作好坏。一个理想的护士，应当十分注意语言训练 [1] 。

    我们的护理管理工作，直接面对的有患者管理、患者家属的管理、护医本身的队伍管理、经济效益的管理等等。运用语言的艺术性在护理管理中起到了举足轻重的作用，笔者针对以下几方面加以分析交流。

     1 在患者管理方面

    语言是神经系统的特殊刺激物 ......