如何有效防止暴力抗法行为发生
当前，暴力抗法、打击报复执法人员的事件时有发生，对药品监管执法人员的人身安全构成威胁。笔者认为，可从以下几方面尽可能减少或避免暴力抗法及打击报复行为的发生。
一是注重谈话技巧。违法行为被发现后，部分人存在侥幸心理，企图蒙混过关；部分人想坦白交代自己的违法行为又担心处理过重，这就要求执法人员在谈话中要宣传相关法律法规，分清有无主观过错，宣传相关政策，让行为人知道自己的行为触犯了法律，理应对自己的行为负相应的责任。行政执法人员与违法人员地位具有不平等性，在谈话中既要注意维护自身的威信，维护法律的尊严，又要消除当事人的心理障碍。注重细小的环节，如给当事人倒杯水，与当事人谈谈家常等，可让当事人减轻心理压力。
二是强化心理疏导。在宣传法律法规后，当事人明白自己的行为理应受到处罚，但如何处理、处理的幅度是多大，当事人对执法人员一般是抱不信任态度的，认为处罚的高低有很大的弹性，此时就要对当事人进行心理疏导，可告之其已处理的同类案件，进行比较，使当事人心服口服，主动接受处罚。
三是坚持处罚的合理、公平性。对情节轻微的违法行为及由于对法律法规不懂而初犯、未造成损害后果的，应强化教育，给予警告，责令整改，不能只追求经济处罚。如保健品店初次销售少量药品，无《医疗器械经营企业许可证》的药店销售几台治疗仪等，应给予教育，如再犯，从重处理。在处理同一性质的案件时，应同一幅度，体现公平原则。
四是采取轮流谈话的方式。一般来说，当事人往往将报复行为指向案件主办人。在实际工作中，对难度大、较复杂的案件，当事人有暴力倾向的，可采取与其轮流谈话的方式，使其找不到主攻方向。同时，在谈话中应刻意体现单位意志，表明是代表行政机关行使权力，而不是个人的意愿。
五是注重谈话环境。防止暴力行为，谈话室的布置尤为重要。可在谈话室的墙壁上张贴有关案例及政策法规宣传资料，以及对暴力抗法的处理案例等，增强威慑力。
六是强化媒体宣传作用。对暴力抗法、打击报复的行为，要严厉打击，决不姑息，同时要利用电台、电视、报刊等多种媒体对暴力抗法、打击报复案件进行曝光。
江苏省扬州市宝应食品药品监管局 柴明红, http://www.100md.com
一是注重谈话技巧。违法行为被发现后，部分人存在侥幸心理，企图蒙混过关；部分人想坦白交代自己的违法行为又担心处理过重，这就要求执法人员在谈话中要宣传相关法律法规，分清有无主观过错，宣传相关政策，让行为人知道自己的行为触犯了法律，理应对自己的行为负相应的责任。行政执法人员与违法人员地位具有不平等性，在谈话中既要注意维护自身的威信，维护法律的尊严，又要消除当事人的心理障碍。注重细小的环节，如给当事人倒杯水，与当事人谈谈家常等，可让当事人减轻心理压力。
二是强化心理疏导。在宣传法律法规后，当事人明白自己的行为理应受到处罚，但如何处理、处理的幅度是多大，当事人对执法人员一般是抱不信任态度的，认为处罚的高低有很大的弹性，此时就要对当事人进行心理疏导，可告之其已处理的同类案件，进行比较，使当事人心服口服，主动接受处罚。
三是坚持处罚的合理、公平性。对情节轻微的违法行为及由于对法律法规不懂而初犯、未造成损害后果的，应强化教育，给予警告，责令整改，不能只追求经济处罚。如保健品店初次销售少量药品，无《医疗器械经营企业许可证》的药店销售几台治疗仪等，应给予教育，如再犯，从重处理。在处理同一性质的案件时，应同一幅度，体现公平原则。
四是采取轮流谈话的方式。一般来说，当事人往往将报复行为指向案件主办人。在实际工作中，对难度大、较复杂的案件，当事人有暴力倾向的，可采取与其轮流谈话的方式，使其找不到主攻方向。同时，在谈话中应刻意体现单位意志，表明是代表行政机关行使权力，而不是个人的意愿。
五是注重谈话环境。防止暴力行为，谈话室的布置尤为重要。可在谈话室的墙壁上张贴有关案例及政策法规宣传资料，以及对暴力抗法的处理案例等，增强威慑力。
六是强化媒体宣传作用。对暴力抗法、打击报复的行为，要严厉打击，决不姑息，同时要利用电台、电视、报刊等多种媒体对暴力抗法、打击报复案件进行曝光。
江苏省扬州市宝应食品药品监管局 柴明红, http://www.100md.com