当前位置: 首页 > 期刊 > 《医院领导决策参考》 > 2005年第11期
编号:10740738
勇于改革发展创新 打造优质高效品牌
http://www.100md.com 《医院领导决策参考》 2005年第11期
     改革——建设发展的源动力

    长期以来,僵化的经营机制和平均主义的分配制度严重桎梏着生产力的发展,对沿袭已久的人事、工资管理制度和医疗管理模式进行大刀阔斧的改革,便成为孙度院长寻求跨越式发展的突破口。他始终把改革一定要促进医院的发展,一定要壮大国有资产,一定要提高职工的积极性和创造性,一定要实现“服务病人、奉献社会”的行医宗旨作为出发点和归宿点,进而实现从计划经济向市场经济的转变、从社会福利型向公益经营服务型的转变、从依靠政府求生存向走进市场求发展的转变。从1999年开始在全院职工中实行的全员聘用合同制的改革,打破了事业单位普遍存在的一职定终身。职工竞争上岗,末位淘汰,两级聘用,双向选择,极大地增强了职工的责任感、危机感和紧迫感,为人才的合理配置、结构优化提供了人事保证。通过改革使职工真正体会到了“今天不敬业,明天要待业”、“今天工作不努力,明天就要努力找工作”说法已经成为实现,从而使淡化的国有医院与医院职工为利益共同体的思想重新巩固起来,抛弃掉“国家职工国家养”陈旧观念,树立起“寻求发展闯市场”的医院经营理念,使职工实现了真正意义上的主人翁思想和地位,形成的“团队精神”为各项决策的实施提供了强大的组织和思想保证。

    在工资制度的改革上,他坚持效率优先、兼顾公平,保证发展,共同富裕的原则,使分配在国有制医院体现于“三方利益”上,充分兼顾了国家、集体这一职工最长远的利益。正确处理积累与消费关系,为医院进一步发展壮大提供了雄厚的物质保障,为了充分体现医疗行业高技术、高责任、高风险的特点,解决临床科技人才贡献与报酬不一致的矛盾,他在科主任、副主任、护士长中实行了岗位责任目标年薪工资制,按照责任、风险和劳动强度系数进行分配,不仅使医院技术、管理骨干的收入大幅度增加,而且实现了改革促进医院增量增收又增效的目的。2004年前八个月的业务收入就接近了上年全年的水平。

    对后勤部门实行部分功能社会化的改革,为医院不办社会,后勤逐步脱离母体,进行了权力转移和组织铺垫。通过对后勤领导机构实行民主选举、自主聘任,对工资形式实行差额管理,创收自补,对人员结构实行自主调剂,固临互动等办法,极大地增强了后勤部门“三下服务”主动意识,后勤职工积极进行创收,不仅提高了为临床服务、为病人服务的水平,也增加了这些部门职工的收入。

    改革传统医疗管理模式,创新管理办法,坚持以病人为中心,以质量为核心,始终把提供高水平、高质量的医疗服务作为医院的工作目标,使医患关系中许多矛盾得到了很好的解决。近年来他在医院大力推行的总住院医师负责制、院内专家团会诊制、医患交流沟通制、医生给病人讲病制、病人选择医生制等一系列医疗管理制度,极大地提高了医务人员的责任心,切实保障了医疗质量和医疗安全。他推出的取消门诊挂号费、24小时导诊服务、弱势群体医疗费用减免政策等一系列便民措施和惠民政策,使为病人服务的认识和实践达到了高层次的全新境界。以先进的医疗设备和技术为载体,通过全程、优质和快捷的医疗服务程序以及提供良好的就医环境,满足病人多层次的需求,得到了社会和病人的高度赞誉。

    改革象一台马力强劲的水泵,把静水变成活水,滋润三院这块绿洲,焕发出勃勃生机。改革的成功解放和发展了生产力,增强了医院的综合院力,提高了职工的生活水平,促进了医院经济的高速增长,实现了可持续发展的目标。

    发展——执政兴院的第一要素

    多年来,孙度院长始终坚持“发展是硬道理”的科学论断,遵循市场经济不进则退,优胜劣汰的规律,很好地解决了生存与发展的关系,用持续发展来保证医院的生存,促进医院的再发展,走的是一条自我发展的道路。通过自我积累筹措发展资金,1999年以来先后引进荷兰菲利浦2000年新款超导核磁共振,引进美国新型螺旋CT和CR数字成像系统,引进四维成像高清晰彩超,引进心血管大型数字减影机等先进医疗检验设备;发展基础设施和环保事业,修建500KV高压进户双回路变电所,安装最先进的污水处理装置;扩大医院规模,拓宽医院大门,回收与医院门诊同楼的辽阳市中心血站,收购与医院毗邻的振兴小学,新建十一层14000平方米病房楼等医院的硬件建设使三院的占地面积、建筑面积、固定资产、净资产各翻了一番,为医院今后更大发展奠定了坚实的物质基础。

    2004年他依托全国百佳医院这一品牌,在辽阳市成立了医疗协作集团。在医疗行业准入市场化运作的形势下,医疗协作集团联合辽阳市城乡43家医疗单位,充分利用现有资源,拓宽内部市场,规范竞争秩序,发挥各自的特长和社会职能,加强紧密合作,形成了集团整体规模优势,增强了各单位竞争能力和抵御风险的能力。以服务患者、服务群众、服务社会为宗旨,以资源共享、平等互利、优势互补、相互支持、互通有无、共同发展为原则,走出了一条集团化、集约化的发展道路。

    在资金的投入上,他严格按照资产组合向高新技术、产业化、规模化和高增值发展的原则,坚持以市场为导向,引进先进医疗设备,开展新技术,开发新的经济增长点;坚持依靠科技进步,以高新技术为支撑点,真正把新的经济增长点建立在科技进步的基础之上;坚持增量调整促进存量调整,提高综合效益。在资金的转化上,讲求高科技、高质量、高收益,运作过程追求高速度、快节奏,使投入的资金迅速转化为科学技术“第一生产力”,取得了良好的时间效益、投资效益和回报率。规模效益促进了经济效益的大发展,进入了可持续发展的良性循环。

    科技——振兴腾飞的龙头鹏翼

    孙度院长把科技兴院作为一项基本院策,坚持科技投入,人才培养,追随先进医疗、检测技术飞速发展的步伐,在引进大量先进医疗技术和设备的基础上锻炼出一批掌握高新科技的专业队伍。他制定的“质量建院、人才立院、科技兴院”方针,明确了医院发展的方向,制定的“一二三四五人才培养曙光计划”,“一二三人才回炉锻造计划”和“三五八重点专科建设计划”,抓住了医院发展的关键。医院每年用于人才培养的经费都在60万元以上,选派大量医疗技术骨干到上级医院进修学习。院内继续医学教育长抓不懈。他根据本院实际推行的总住院医师负责制,加快了人才培养的步伐,一大批医疗技术骨干在担任总住院医师过程中,积极参与治疗、抢救、查房、教学和科研,不仅在保证医疗安全上发挥了巨大作用,而且使一批年青人脱颖而出,陆续担任了科主任、副主任。这在科技管理体制没有创新的情况下,要形成这样一支队伍至少要待5-10年以后。他实行高学位人才优先选拔制,在院内培养了20多名硕士研究生,还在《健康报》刊登广告,不惜重金招聘博士生、硕士生。对于慕名而来的各路专业人才,他都为他们提供一展才华的舞台,解决了医院发展与人才缺乏的矛盾,很多新的项目迅速开展起来。他先后完成了辽阳市医学影像中心和辽阳市生殖健康中心的建设,又完成了大连医科大学临床教学医院在三院落户的创举。通过大规模开展临床带教、学术交流、新项目新技术开发、制订科技三年发展规划、加速人才成长进程,表现出极强前瞻性,发挥了科教促进发展的先导作用。近年来开展的新技术解决了多项难题,其中部分手术达到省内先进水平。医技科系的检验、放射、功能科在科技兴院中得到飞速发展,MRI、CT等大型先进医学影像设备广泛用于临床,几十台现代化检验设备以及性能先进的彩超、腔镜的使用,极大地提高了各种疾病诊断的准确率。高度重视技术创新,寻找学科发展和进步新的支撑点的特色优势,走出了以重点专科为龙头,推动多科系协调发展、稳步提高的兴院之路。

    文明——时代奏响的进步强音

    作为院长兼党委书记,他着力抓好领导班子建设、基层党组织建设和党员队伍建设,始终把医院先进的文化建设作为长期兴旺发达的本源和保障,把一切工作的最终效果体现在为病人提供最优质的医疗服务上,以崭新的行业作风树立起良好的文明形象。

    近年来,他在全院系统地开展了“以病人为中心”的优质服务工程活动,本着与时俱进,常抓不懈,常抓常新的思想,坚持以社会效益为最高准则,紧紧抓住了社会主义市场经济条件下提高医务人员道德水准和自律能力,真正把精神文明创建落在了实处。以优质服务为主题的精神文明建设取得了良好的社会效益,他所领导的辽阳市三院是连续十二年的省文明单位,先后荣获二十几项省、市级先进称号,1999年跨入全国先进行列,获得全国卫生系统先进集团、全国百佳医院、全国精神文明建设先进单位、全国百姓放心示范医院和全国“五一”劳动奖状。他本人也获得辽阳市特等劳动模范、省勤廉兼优先进个人,全国优秀医院院长、全国“五一”劳动奖章等殊荣。

    相信在孙度院长带领下的辽阳市三院这颗在改革中崛起,在创新中发展的新星,必将为辽阳人民的健康事业做出更大的贡献。, http://www.100md.com