医院管理者要进行“第四项修炼”
今年,全国卫生厅局长会议提出:“2005年是医院管理年”。说起管理,院长们大都会侃得头头是道:运行机制、制度建设、质量控制、行风监管等等。其实医院管理还有一项很重要的内容,那就是医院与媒体的联系。医院与媒体都是社会的组成部分,不可避免地会产生联系。这使我们想到企业与媒体的关系。在美国,有人把企业与媒体的关系比作跳交谊舞的一对舞伴,谁都离不开谁。企业需要媒体的宣传,媒体也渴望企业的宣传费。但是。媒体却是一柄难以捉摸的双刃剑,既能捧你上天堂,也能打你下地狱。2001年,媒体对能源巨头安然公司的假账风波穷追不舍,导致在美国500强中排行第七、市值曾高达700亿美元的安然公司宣告破产 ......
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