现代医院管理“人性化”取代物化

    随着现代管理逐渐走出硬性管理的误区，冲破“见物不见人”的狭隘观念，于是柔性的管理方式将其取而代之，即越来越重视人的情感、需要等。人性化管理就是用正确的人性观，按照现代人的本性进行管理。这是一种敬畏生命、发展个性、重视人的生命价值的管理思想。把人性化管理运用到医院，就是管理者要把医务人员的情绪、情感和需要等因素作为医院发展的目标。这种发展变化需要医院管理者突破原有的思维和运作方式，树立一种新的管理理念：医院管理的是员工，服务的是病人，以人为中心的“人性化”管理最终将取代以约束为中心的“物化”管理，推行人性化管理将成为现代医院管理改革的明智选择。首先，人性化管理有利于提高医院管理效率。人性化管理的精髓在于“把人当人看”，从而使员工怀着一种满意或者满足的心态以最佳的精神状态全身心地投入到工作中去，进而直接提高医院的管理效率。其次，人性化管理有利于提升医院的核心竞争力。依靠以人为本的医院文化培养员工的责任感、使命感和主人翁精神，把员工的利益和医院的利益紧紧联系在一起，重视员工的需求和自我价值的实现，使人的积极性得到充分发挥，其结果必然是医院不断提高自身的核心竞争力，并在竞争中立于不败之地。再次，人性化管理有利于实现医院的可持续发展。推行人性化管理，真诚地尊重与关心他们的发展，医院就能发现、培养和造就更多更优秀的人才，并调动全部人才的积极性和创造性，最大限度地发挥整体人力资源的作用，奠定医院可持续发展的基础，形成竞争优势。

    医院人性化管理不可盲目推行

    对于医院是否应该推行人性化管理的问题 ......