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编号:10780035
浅谈护理人员如何在工作中防范纠纷
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2005年第9期
护理人员,1健康教育要及时有效,2加强法律、法规学习及医德医风的培养,3注重改善服务态度与提高业务技术水平,4重视护理文书的记录与保管
     随着社会的发展,人们生活、文化水平的提高,在就医的过程中,人们对医疗环境和医护人员的技术水平、服务质量要求也越来越高。一旦患者的利益受到损害,就容易引起医疗纠纷,追究相关的法律责任。特别是2002年9月1日,新的《医疗事故处理条例》颁布实施,实行了医疗侵犯诉讼举证倒置,这给我们的护理工作带来了新的挑战。因为护理人员是医嘱的具体执行者,也是跟患者接触最多的人员,因此相对来说,是最容易与患者发生纠纷的“高危群体”。为了防患于未然,作为护理人员应该不断提高自己的业务水平,提高服务质量,同时也要强化护理人员的法律意识,提高自身综合素质。

     1 健康教育要及时有效

    健康教育是整体护理工作的重要组成部分 ......

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