【摘要】 由于我院各科的床位数与护士人数比例不足，为平衡护士的工作量，缓解护士工作压力，对现有的护士人力资源进行统筹安排、合理利用。护理部从2003年11月开始实行全院范围内的护士弹性排班，均衡人力配置,科室改进排班方式,高年资护师到ICU轮转制度。经过近两年弹性排班的实施，克服了各科室护理人力不足的压力，节约护士人力资源，避免个别科室护士人力资源的浪费，改善护理工作高峰的工作强度，缓解护士工作压力，提高了护理服务质量，有效杜绝了差错事故的发生。

    【关键词】 弹性排班；人力资源

    前医院现有床位数与病房护士之比大多数少于1∶0.4,我院仅1∶0.25，面对人员不足的问题，如何寻找办法，达到最大限度地利用现有的人力资源，并能保证既能推行整体护理，又能保证护理质量，这是值得护理管理者探讨的课题。我院2003年开始在全院护士中实施弹性排班制度，现介绍如下。

     1 全院护理人员基本情况

    我院共有有护士291人，总院分院14个临床科室有185名护士，9个门诊及其他非临床科室有106名护士；45岁以上26人，35～45岁47人，25～35岁116人，25岁以下102人；副主任护师4人，主管护师44人，护师98人，护士145人；本科7人，专科38人，中专239人。

     2 弹性排班方法

    由护理部统筹安排全院各科室护士人力配置 ......