当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11208760
“话疗”不是一般的谈话
http://www.100md.com 2006年1月12日 《当代健康报》 2006.01.12
     心理学教授 刘志宏

    心理咨询是心与心的交流,因此离不开谈话。这种谈话不同于一般的客套或谈话,它要求咨询人员应用心理学的有关知识和技术来分析来访者的心理问题,提供心理学的帮助。可以说,熟练的谈话在心理咨询中是最难掌握也是最难做好的事情。有人把这种谈话称为“伟大的艺术”。在这里,笔者借用前苏联著名教育家马卡连柯的一句话来说明谈话的艺术性要求:“只有在学会15种至20种声调来说‘到这里来!’的时候,只有学会在脸色、姿态和声音的运用上能作出20种风格韵调的时候,我就变成了一个真正有技巧的人了。”至于是否贴切,并非重要,起码说明在心理咨询中真正掌握和运用好谈话是一件不容易的事情。

    在咨询过程中,咨询人员通过与来访者谈话了解问题原因,明确诊断,寻找对策,有时还和来访者商讨解决问题的方法。这和生理疾病不同,生理疾病是以各种检查、化验的形式辅助诊断,以药物、手术等治疗手段提供对策。而对于心理咨询来说,这一切大多是以谈话的形式进行的。而这种谈话又是在来访者与咨询人员之间进行的,谈话的效果来自于谈话内容本身和来访者与咨询人员的关系两方面,是一个相关的动态过程。来访者常常因为自己与所遇问题距离太近,或感情卷入太深,很难做出客观的判断。即便考虑很久,往往因为很难跳出自己的情绪基调和思维定势的圈子,一时难以解脱。与朋友或家人商量,因他们与当事人的关系密切,同样难以客观断事。而咨询人员却是一个关心来访者,并可以站在不偏不倚的位置听其述说的对象。咨询人员的作用就像是“回音壁“,让来访者在叙述自己的遭遇时,同时也听到自己是如何评价和判断的,来访者便会察觉一些误解或不现实、不理智的地方,他那被过强的感情波动一度压抑的理智就会渐渐恢复。

    通过咨询人员一步步的提问、引导,帮助来访者深入反省自己,重新认识问题,并从单纯的情绪反应上升到现实思考的水平。这一动态的过程有着很高的专业内涵,完全不同于普通的谈话。, 百拇医药