【摘要】 根据门急诊管理工作的特殊性，笔者结合十几年的工作实践，详细介绍了门急诊管理工作中的几个重要环节，即：建立良性运行机制，强化质量管理，营造学习氛围。从这几个重要环节上去优化护理管理，大大提高了门急诊护理管理质量。

    【关键词】 门急诊；护理管理；探讨

    门急诊护理工作具有专业不统一，护士不集中，岗位又都在窗口等特点，因此，在门急诊护理管理中即要遵循管理工作的普遍规律，也要掌握窗口管理的特殊性。

     1 建立良性运行机制

    1.1 优势机制 我们将门急诊所有护士的业务技术、性格特点等诸因素逐个排列，根据每位护士的特点进行全面分工调整，如：对于业务技术过硬，动作快，性格急的护士我们让其负责急诊工作；对于心细、稳重、责任心强的护士 ......