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首家网上药店剑挑传统零售业态
http://www.100md.com 2006年1月23日 温州网
     1月12日下午2点27分,位于北京东方广场的一位客户在网上下了一份OTC药品购买订单。6分钟后,订单在北京京卫大药房网上药店的后台被处理——服务药师在查询过库存后给客户回了电话,对其需要的药品信息和送货时间进行了确认。

    1月14日,配送人员从位于西三环中路出发,将药品送到了客户手中。

    这是北京京卫元华医药科技有限公司的一项新业务——网上药店,也是国内首家通过了由国家食品药品监督管理局、北京市药品监督管理局组织的现场验收后,开通的网上经营药品的企业。

    据介绍,京卫网上药店现在执行的产品价格比门店便宜。门店执行的是北京连锁药店的统一价格,网上则要便宜10%到15%,和天天好等平价药店差不多。

    京卫网上药店依托门店进行运营。京卫元华医药科技有限公司总经理周仁富说,医药是特殊商品,对于网上药店来说,物流是最主要的环节,也是成本最大的环节。因此,物流基本由他们自己承担,也只有这样才能保证利润。同时,国家食品药品监督管理局颁布的《互联网交易服务审批规定》对药品的配送、采购、质检都做了明确规定,要求和店面一体化。

    目前,京卫大药房网上药店所属的京卫集团已经在九个城市设有直营店,拥有45家直营连锁大药房,其中北京有35家直营药店。

    周仁富说,在全国,京卫不是规模最大的一家,但京卫所有的门店都是直营店,统一调配比较方便。另外,京卫早已开始了送药服务,在配送方面有一定经验。

    网上订药的客户分两类。一类客户常用某些药品而直接订药,另一类通过执业药师的介绍来选购药品。自1月1日开业起10天内,网上药店已处理了数百份订单,两种客户数量大致相等,以年轻人居多。

    2005年10月25日,国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》。按照通知要求,网上药品零售业务经营许可从2005年12月1日起开始申报。申报企业需同时具备连锁药店零售资质及互联网药品信息发布资格。

    虽然京卫是第一家获批的网上药店,但打开搜索引擎,各式各样的网上药店琳琅满目,其中的大部分可以提供零售服务。而且,中国现在大部分医药销售都经过医院和药店,网上购药所占份额很小。

    对此,周仁富表示,网上市场在早期一定是比较混乱的,对其进行规范需要一个过程。, http://www.100md.com