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经销商自我传播要略
http://www.100md.com 2006年1月25日 《医药经济报》 2006年第11期(总第2264期 2006.01.25)
     纸上谈兵

    媒体,在一般情况下,在医药经销商看来,只是药品广告发布的载体而已。但是事实上,媒体的作用远不止于此。

    换个角度思考一下。大家都热衷于名牌产品,可名牌又是怎样形成的呢?除了极少一部分产品品牌是靠日积月累的市场信誉形成的之外,绝大多数品牌是靠广告宣传做起来的。同样的道理,药品生产厂家也愿意找有名气的经销商,在厂家看来,有知名度的经销商就意味着实力强大、网络齐全。因此,厂家往往会主动上门与这些经销商接触和沟通,并给予更优厚的商业条件。

    经销商的知名度和影响力,与产品品牌一样,要么靠日积月累,要么是通过传播和宣传树立起来的。有许多各方面都很优秀的经销商,却一直不为医药厂家所知,就是因为缺乏这种知名度和影响力。

    优势:知名度带来多方便利

    从普通经销商成长为知名经销商后,经销商收获的将不仅仅是厂家的青睐和合作上的优势,在其他方面,也会带来不可多得的便利。
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    媒体关系牵制卖场

    现在的医药产品大卖场最在意的是媒体报道,而知名的药品经销商一般会具有传播意识和广泛的媒体关系,还具有内容策划和媒体发布能力。卖场为了保持在消费者、供应商,乃至竞争对手眼中的正面形象,非常重视其媒体形象。因此,对于具备媒体发布能力的经销商,在进行商业谈判时,卖场一般会退让三分。

    增强下线客户的信赖

    作为下线客户,大多数会较为重视上游企业的知名度。同时,绝大多数企业又都存在着“靠大树”的心理。因此,上游商家具备一定的知名度,就说明其实力雄厚,市场眼光独到,更值得下线客户信赖,这在某种程度上也减少了上下游企业的沟通成本。

    利于与管理部门沟通

    在市场管理部门看来,拥有较高知名度的企业一般具有一定的社会影响力,所以,在管理事务上,对待知名经销商的态度也不会太轻率。即便双方在关系处理上出现棘手的问题,管理部门往往也会以比较温和与适当的方式处理。
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    操作:细节成就形象

    要想成为知名经销商,就需要有自我传播意识,同时还要拥有自我传播资源和渠道,其中,媒介就是一个重要载体。当然,塑造知名度的过程并不简单,每个环节都需要药品经销商找准切入点,并采取积极行动。

    设定传播内容

    不论是老总本人,还是经销商企业,首先要确定的,是自我传播的落脚点,在此基础上,再设计传播内容,这包括老总的专业见解、公司的实力或营销网络、成功的市场操作案例等。总而言之,要想方设法突出经销商的正面形象。

    确定写作人员

    对外传播主要有两种形式,一种是硬性传播,也就是我们常见的广告传播。这种方式虽然传播效果好,但是费用昂贵,不太适合经销商。另一种是软性传播,即软文宣传,其最大的好处是成本低,比较适合经销商进行自我宣传。软文质量也是十分关键的。公司老总自己动笔当然最好,如若不然,就需要在公司内提拔写手,或在公司外部寻找兼职写作人员进行操作。
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    选择媒体

    适合经销商进行自我宣传的媒体主要有两类,一是本地媒体,例如本地的各类生活性报刊;二是与经销商有关联的全国性媒体,如各种营销类、管理类、行业类报刊等。如果企业对这方面的信息不熟悉,可以请教公司市场部门的专业人员。

    运用传播效力

    在媒体上刊登过的文章,除了用来吸引相关厂家外,还可以有多种用途,例如,寄送给上游医药厂家的领导,赠送给本地的同行和客户等。经销商可以以此作为进入某些行业协会和机构的资历,并吸引更多媒体的关注。

    医药经济报2006年 第11期, 百拇医药(潘文富)