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塑造个性品牌应关注公众感受
http://www.100md.com 2006年3月2日 医药经济报
     近年来,不少药企逐渐认识到了产品个性品牌的重要性,在此方面也舍得下工夫。但在塑造个性品牌时,大多数企业都是从自身利益出发的,而忽视了公众对该产品的感受;或许公众认同了该产品,但药企不懂得珍惜这个产品的品牌,同样会使该产品逐渐失去品牌的光环,进而影响了企业的发展。

    市场定位要专一某药企在开始策划一个新产品时颇费了一番周折,通过对产品的包装设计及广告策划及一系列营销手段的运用,使该产品逐渐走红,并赢得了公众的信赖。但几年后该产品就走了下坡路。究其原因,主要是由于药企的负责人不停地变换,新任负责人为了更好地策划该产品,开始不停地变更产品包装及市场诉求点,使得产品的市场定位逐渐模糊,公众开始怀疑、进而厌倦了该产品。还有某保健品通过细分市场,将市场定位于老年人群,上市后开始颇受欢迎,但企业为了不断拓展消费人群,后来又将诉求扩大到了中年人群,再后来却又诉求适合女性群体,如此变更产品的适应性能,实际上是模糊了产品的市场定位,导致了公众对产品的放弃。

    品牌延伸要慎重不少药企在一个产品走红后,开始策划将品牌延伸,希望借助品牌效应来带动其他产品的销售。此时延伸应慎重,如果品牌延伸不当,很有可能会影响到品牌产品。业内人士曾分析雕牌洗衣粉销售额下降的原因之一是该企业又延伸出了雕牌牙膏,发现公众对其所进行的品牌延伸似乎并不买账,因为消费者刷牙时会想到洗衣粉,这样一来容易引起消费者心理上的不舒服。此种说法显然有失偏颇,但确实有一些优秀的品牌产品就是在进行品牌延伸时被毁掉了。有药企发现自己的品牌感冒药有了一定的影响后,即在此品牌上大做文章,延伸出胃药、腹泻药等等,结果没有一个产品成功。对药企而言,塑造个性品牌实属不易,如果为了“搭顺风船”而影响了公众的“口味”,后果就真的很严重了。

    “个性”要符合公众审美观“只要广告做得好,产品就能脱销。”就目前某些领域的营销现状来讲,此说法有一定的道理。但要记住,公众购买的不一定就是他很喜欢的,因为有时候购买决策是在不理性的情况下作出的。这就是说公众尽管有时候是某产品的购买者,但未必会是忠诚顾客,原因就在于有些产品型态或企业突出的产品“个性”不是很符合消费者的审美观。产品最终是由消费者来购买的,尽管产品铺天盖地,但公众觉得此产品缺乏“美感”,如果有替代品,又适合自己的审美观,为什么不去更换呢?因此说,药企在塑造个性品牌时尽量要符合公众的审美观。有的药企“自恋情结”比较严重,把希望寄托在媒体及渠道上,忽视了公众的审美价值取向,这是很不可取的。, 百拇医药