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编号:10969774
浅析当代护理行为中的不安全因素与对策
http://www.100md.com 《西南军医》 2006年第2期
护理纠纷预防,,现代护理管理;护理纠纷预防,1护理行为中的不安全因素,2护理纠纷的防范措施,参考文献
     关键词现代护理管理;护理纠纷预防

    2002年9月1日,新的《医疗事故处理条例》颁布实施,新条例明确规定:患者有权复印或者复制其门诊病例、住院志、体温单、医嘱单、医学影像资料、病理资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病理资料,同时施行了医疗侵权诉讼举证责任倒置。新的规则,使医疗机构成为被告的风险增加了。随着物质生活水平的提高,人们对身体健康以及与之密切相关的医疗护理服务水平的需求越来越高,同时随着法律制度的健全、完善和普及,人民的法制观念和权力意识也逐步增加,医疗纠纷诉诸司法解决的情况越来越多,对医院的管理和医疗护理质量提出了更高的要求。护士既是临床诊治的基本力量,又是健康教育、医疗服务的重要力量;既是医嘱的具体执行者,又是医生的密切合作者;同时又是观察病情的“侦察兵”和完成各种医疗工作的先行者。由于护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性,护士与病人接触最早,机会亦最多,所以护理工作的性质和特殊地位决定了强化护理行为具有重要的法律意义。减少和杜绝护理差错事故是保证医疗护理安全、提高临床护理质量的重要环节[1]。本文结合作者工作体会对目前护理行为普遍存在的问题进行分析,从而提出相应的防范对策。

     1护理行为中的不安全因素

    11 责任心不强,缺乏良好的职业道德和法律意识

    由于受社会大环境的影响,部分护理人员自觉社会地位地下,待遇不高,导致工作缺乏主动性,责任心不强,表现在观察病情时粗心大意,机械的执行医嘱,病情记录不详细,病人病情变化时不能及时报告医生,致使处理救治延迟,使病人失去最佳的抢救时机。

    12 交流不及时

    护理和病人之间的交流以及护士和其他医务人员之间的交流对保障病人健康非常必要。护士接待病人时耐心的倾听和细致的解释可使矛盾由复杂变简单,缓解紧张气氛。由于价值观念的改变,以前不成为问题的事件都可以作为家属上诉的理由,甚至可因护士语言不当而成为被告。另一方面,护士需要及时准确的传达病人的病情和执行的医嘱情况,缺乏各方面的交流就可能引发一系列纠纷 ......

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