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扩张步入理性时代
http://www.100md.com 2006年4月26日 《医药经济报》 2006年第48期(总第2302期 2006.04.26)
     老总博客

    【本期看点】从近期公布的连锁药店排行榜可看出,有不少药店的规模扩张速度非常快。业内对规模扩张速度的快慢一直有争论。陕西宝鸡医药大厦总经理范宗科结合他所在药品零售市场的特点,认为扩张进入了理性时代,务实将成为医药连锁经营的主旋律。

    4月26日

    没有哪一个企业不想使自己成为所在行业的龙头老大。成为老大,你将会受到众人的景仰和拥戴,你将垄断更多的社会资源,你将在行业内拥有更多的话语权,你也将因此得到更多的优惠政策。所以说,这老大谁都想当。

    多少年来,医药连锁企业的规模扩张此起彼伏,前赴后继。首先是跨区域的,其次是跨省区的,再就是全国性的。我记忆最深的有:最早跨省发展的深圳一致医药连锁,其在东北某个城市以自己的连锁管理技术嫁接了几十个门店,不费一枪一弹,就获得可观的利益分成;接着就是三九医药连锁夸下海口要在3年内到全国开办1万家医药连锁店;再后来,简直就是个个医药连锁企业都高举扩张之旗帜,不顾实力地跨地区、跨省区扩张。一时间,狼烟四起,杀声震天,硝烟弥漫。这使我想起英国工业革命时期的“跑马圈地”运动,那时候,谁获得更多的土地,建立起更多的工厂,谁就有可能成为最富有的资本家。那么,我们医药连锁企业的扩张在某种意义上是对市场份额的一种重新分配。谁扩张得多,谁做大的机会和获胜的机会就越多。
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    在这场扩张中,最先倒下的是三九医药连锁。由于资金链断裂,三九医药连锁未能使自己扩张的期望如愿以偿。去年初,曾经风光一时的广州“好一生”几家连锁平价药店纷纷“关门大吉”,逃之夭夭,几十家供货商集聚其广州总部追讨货款,此事被媒体炒得沸沸扬扬。前些日子,以低价杀入天津的千金大药房折戟沉沙。还有,老百姓大药房山东济南杆石桥店亦因经营不善而关门。这一切,都预示着一个理性扩张的时代即将到来。

    任何扩张,都需要雄厚的资金和先进的管理技术乃至优化的组织架构来支持。比如,开店所需的大量资金、快速完备的配送体系、科学的成本控制体系、高效率的组织机构、低成本的经营模式等。没有这一切,扩张只能使企业背上沉重的包袱,最终,健康的企业也会被拖病、拖垮、拖死。

    在医药经营的微利时代,经营成本决定企业的生存和发展。战线长必然费用高;规模大,必然耗费大;机构多,必然成本高。而费用的高低完全取决于企业的管理水平和获利能力。在今天看来,管理水平已成为制约医药连锁企业发展的瓶颈。不顾及后果的扩张,是盲目的扩张。
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    有业内人士断言,以平价为标志的经营扩张时期将告结束,而一个整合资源、追求效益的理性时期即将到来。务实将成为医药连锁经营的主旋律。之前,深圳万泽的定位之变,多少佐证了理性扩张的内涵。“我们公司的发展战略已经改变,目前正实施一个新的举措,就是在社区里开设提供代居民换煤气、交电话费等服务的便利店,这样我们就拥有三种模式——平价店、专业店和社区便利店。”这是广州万泽的总经理林桦榉说的。他还说:“我们近期的目标是先把广东做好,争取成为区域的龙头。”

    有一句话叫做“有所为,有所不为”,它道出了做人做事的两面性,也可称之为理性吧。我们宝鸡医药大厦的扩张与兄弟企业相比速度是慢了些。我们的地段很好,但始终人气不旺。这首先是因为我们的药品经营单一,没有相关联的生活用品给顾客以购物的便利。我们的员工也曾建议我们向区外发展,占领周边市场。员工的建议很好,但就我们自己的资金情况而言还真有点心有余而力不足。而且,在县区的发展方面,县区政府往往为了维护本地的安定,也就是维护当地医药公司现有的利益,对我们的进入设置了一定的壁垒,即开出我们必须兼并当地县医药公司的条件,使我们在凤县、风翔、眉县、陈仓区等地多次碰壁。不要以为这是市场经济条件下不可能产生的笑话,此事千真万确,而且估计这种市场壁垒在今后一段时期都还将存在。我认为这不要怪我们的政府官员保守,因为先进生产力和落后生产力之间的竞争结果,必然是落后生产力失去既得的市场,那里的劳动力就可能面临失业,当地政府为此出面干预是在情理之中的。

    那么,我们该如何进行扩张?我认为,首先,扩张要理性,要根据企业的实力,至少要先把企业现有的药店和服务做好,然后才谈得上扩张;其次,在县区发展加盟店,逐步渗透,最终改造成直营店;第三,扩张投资要多元化,可以实行股份合作和股份制,规避投资风险;第四,做好市场调研,减少盲目性。

    医药经济报2006年 药店周刊第16期, http://www.100md.com