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编号:10973320
门诊特需服务中心患者满意度调查
http://www.100md.com 《第四军医大学学报》 2005年第19期
门诊,1临床资料,2讨论,【参考文献】
     【关健词】 门诊; 特需服务; 专家; 满意度

     1临床资料

    随机抽取到特需服务专家门诊诊治的患者110例,进行问卷调查. 采取无记名方式现场填写调查问卷,现场回收. 调查内容包括特需服务患者就诊因素,费用情况,就诊来源和对医务人员总体满意情况等. 调查问卷回收后经整理、核对无误后进行统计分析. 共回收调查问卷110份,回收率为100%. 剔除不合格问卷,有效问卷共计100份,占调查总人数的90.9%. 同时 ......

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