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博士伦三理由为“拳头产品”辩白
http://www.100md.com 2006年5月9日 新闻晨报
博士伦三理由为“拳头产品”辩白

     昨天,国家药监局有关人士向晨报证实,已获悉博士伦“润明新概念除蛋白护理液”在美涉嫌可能引发真菌感染,并正就此事进行“了解接触”。此前,国家药监局曾因类似的原因,介入调查“润明水凝护理液”。博士伦“护理液”风波越陷越深。

    而面对难免受到影响的消费者信心,博士伦中国公司昨天再次给晨报发来声明,列举三大理由,强调“除蛋白护理液”的安全性。

     国家药监局再次介入

    昨天国家药监局工作人员向晨报透露,已经知悉“除蛋白护理液”涉嫌引发真菌感染的情况,目前正就此事进行“了解接触”。

    博士伦这个“更大的麻烦”源于美国疾病预防控制中心(CDC)在2日公布的一系列数据。数据显示,“润明水凝护理液”并非感染患者使用的唯一博士伦产品,此外,还有15名被调查患者使用了博士伦另一款产品——“润明新概念除蛋白护理液”。
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    CDC还建议消费者更多地考虑使用需“揉搓加冲洗”的护理产品。而本次涉嫌“除蛋白护理液”,则属于不被建议使用的免揉搓产品。该产品市场占有率高达40%,是“水凝”的4倍,无疑是博士伦的“拳头产品”。

     消费者信心已受影响

    笔者昨天走访了南京东路的几家眼镜店,包括吴良材、茂昌、红星、巴黎三城在内的销售网点均未收到相关消息,促销员无一例外表示:出问题的是“水凝”,没听说“除蛋白护理液”有问题。

    但自2月起的真菌感染风波,很明显已令博士伦的市场地位受到影响。红星眼镜一位销售人员坦称,“博士伦护理液现在卖得很不好,几乎没人买。”而据美国《华尔街日报》昨天公布的一项统计显示,博士伦隐形眼镜护理液在美国市场的占有率下降了31%。

     博士伦三理由申辩
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    曾经被指“危机公关不力”的博士伦公司,在昨天的声明中为拳头产品声辩可谓不遗余力,主要从“实践”、“专家”、“配方”三方面进行。

    除了突出9年来的良好信誉之外,声明还引述专家言论以示清白。受聘博士伦进行评估的镰刀菌研究专家Geiser认为:“新加坡、香港及美国报告的感染病例不是同一个感染源”,“其中有两个种类的镰刀菌可以轻易地在水槽和排水沟中被发现”。

    此外,博士伦中国还特地公布了“除蛋白护理液”所利用的消毒平台,是PHMB(聚乙烯和双胍)以及硼酸盐缓冲剂的结合。其中PHMB在护理液产品中被广泛使用,而硼酸盐缓冲剂则是博士伦的专项技术。(周凯实习生凌馨)

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    国内部分城市全线下架博士伦产品美国销量大跌
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    针对目前国内所受的影响,博士伦公司方面并不愿透露具体数据。“销售数据属于商业秘密,不便透露。”博士伦(中国)事务全权代表北京伟达公关公司相关人士昨日对记者表示。而其同样不愿公开去年博士伦相关护理产品的销量。但此前,博士伦方面向记者提供的数据显示,1997年以来,全世界有超过3000万的消费者使用了润明新概念除蛋白全护理液,此款产品已成为美国及亚洲销量最大的产品。

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    由于博士伦公司的又一款产品—“润明新概念除蛋白全护理液”在美遭受安全质疑,昨日,博士伦中国公司紧急发布声明。在声明中,博士伦中国公司公布了美国对于博士伦产品的最新调查情况,并不排除其他品牌隐形眼镜护理产品可能是引发此次真菌性角膜炎的诱

    博士伦“护理液”风波越陷越深

    尚未从润明水凝护理液事件中脱身的博士伦再次陷入质量风波:美国疾病防治中心(CDC)几天前发布消息,可能引发真菌角膜炎的不仅是此前宣布的“博士伦润明水凝护理液”,还涉及博士伦另一款“润明新概念除蛋白全护理液”。

    几天前,CDC公布的数据显示,可能引发真菌角膜炎不仅是此前宣布的“润明水凝护理液”,还涉及公司的另一款“润明新概念除蛋白全护理液”:到2006年5月2日,共有58名确认病例患者,其中56名戴隐形眼镜。而戴隐形眼镜的患者当中,32人用博士伦润明水凝全护理液,15人用博士伦润明新概念除蛋白全护理液,7人使用了不确定的博士伦其他产品。, http://www.100md.com