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第三终端快配憧憬
http://www.100md.com 2006年6月19日 《医药经济报》 2006年第69期(总第2324期 2006.06.19)
     第三终端 配送 系列探讨之五

    在对常规配送进行了轮番、深入的探讨之后,近期我们留意到:在前四种配送的基础上衍生出了一种新兴配送形态——快配。随着第三终端市场地位的巩固和份额的扩大,药品快配在这一领域或将大有可为。

    生产企业抢占先机

    所谓快配,按照业内专家的提法,就是针对消费者药品购买终端场所提供的快速配送服务(详见市场专刊5月31日1版)。记者在采访中了解到,发达城市的诊所和社区门诊已经在坐享快配公司提供的增值服务,而且他们有选择上游的权利、有对等谈判的资格,而不像农村市场终端,因为市场需求多样而供给相对单一,使得目标需求群体一直处于相对被动的地位。另据业内人士分析,随之能够享受到快配服务的,将是各大城市的周边地区和沿海发达地区的农村市场。

    众所周知,中国各地农村市场发展极不平衡,东部沿海发达地区的农村发展程度可能比内地某些城镇还要快,因此,药品快速配送有可能在这些地区得以实现。举一个例子,广东省东莞市的各乡镇由于工厂林立,打工者众多,对药品的需求量很大,且配送网络已经相当发达,基本实现了快配;广州市白云区所属的各个乡镇,由于距离广州市中心不算远,经济条件和交通条件比较好,目前也已实现快配。
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    记者从广东英达尔药业公司相关负责人处了解到,凭借“两网”建设的东风,英达尔承担了当地部分药品配送的任务。英达尔是广州市乃至珠三角地区一家以快配为核心业务的企业,该企业自2001年成立以来,将自己定位为“专业的药品配送公司”,目前在广州市及周边地区已形成了较为健全的配送网络,即使是针对广州市区白云区内所属各乡镇,在12个小时的有效工作时间内就可将药品配送到点。

    商业公司加速进程

    另一种实现第三终端快配的可能来自医药商业公司的努力。

    当前,不少商业公司都在逐渐由药品批发转向药品配送,即便是九州通这样的全国性医药批发企业也不例外——它在全国广布点,目的就是尽快实现快批与快配的共同促进,加快由快批公司向快配公司的转变。对此,九州通集团北京丰科城医药有限公司副总经理牛正乾并无异议。

    据了解,九州通的许多下游客户来自第三终端,也包括农村相对偏远的地区,这些下游客户目前大部分都是自己到九州通提货,这样并不利于企业降低采购成本。九州通无疑已经意识到这一点,随着其配送业务的扩大、配送范围的拓宽,其配送速度也加快了步伐。作为一家拥有广泛配送网络的企业,九州通在配送方式上已形成一定的科学性操作方式(例如,即便一些终端点需求的药品量并不大,也顺便把其所需的药品带上)。这样一来,在它的路线范围内,无论是农村市场终端还是城市的诊所终端,都有可能受惠于其快配业务。
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    记者从河北东盛英华医药公司了解到,虽然该企业已做到20多亿元,但业务范围主要集中在河北省内。该企业高管告诉记者,公司目前正在积极开展针对第三终端的药品批发和配送业务,相信这是一个非常有前景的市场。“只有把这一市场做透,才算得上做透了河北市场,才有向省外扩展的必要”。而东盛英华药品配送速度的再提升,也将使河北境内更多的农村终端享受到快配的好处。

    实现农村快配的现实难题

    对于第三终端的快配问题,南派营销团队首席框架师范恒星告诉记者,除各大城市的周边地区和沿海发达地区的农村市场外,在“两网”建设中表现比较突出的地区,也将有可能提早获得药品快配服务。

    在广西大新县的“两网”建设中,以县医药公司为龙头,在县城设立配送中心,在各乡镇设立配送服务点,负责收集购药计划;再由大新县配送中心在24小时内按照购药计划直接将药品配送至农村药品经营网点、乡镇卫生院和村卫生所。同时,还引进了广西一心药业、南宁华御堂医药等12家药品批发企业到大新县的15个乡镇设立联络点。其中,仅北海华辰药业、南宁和平医药在该县挂牌设置的药品配送点达107个。这些医药企业一改以往以逸待劳的姿态,转向主动配送,并在人力、财力方面加大投资,提高了配送速度。
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    在福建泉州市“两网”建设中,东南医药连锁董事长余雄智表示,他们在今年底将实现药品配送到泉州市100个乡的1600个村,农村药品配送额可达2亿元;明年继续开拓周边县市农村药品市场,改组建立区域性药品配送站,有望实现该市乡镇及行政村药品配送覆盖率达90%,预计农村药品配送额达3亿元。

    当前,农村许多地区还是由当地卫生或药品监管部门委托乡镇卫生院统一采购药品(即代购),但配送事实上到乡镇卫生院就停止了,再往各个行政村,一般都由村卫生室或医疗站自己来拿药。即便如此,药品供需各方仍是矛盾重重,最突出的矛盾就是因药价和利润问题造成的供需脱节、因信誉问题造成的送药不及时和结款不准时,同时用药方还抱怨配送公司供药慢、供药品种不全、一些品种价格太高等,在此背景下,很多医药公司不愿意做这样的配送。“两网”建设中药品供应网的配送网络建设,仍是摆在很多企业面前的一个现实难题。因此,怎样在“让农民方便地买到药”和“让药品配送公司有利可图”之间寻找到平衡点,才是成功建设农村药品配送网络的关键。由此分析,当农村地区的配送网络还未能建立健全之前,快配恐怕一时难以实现。

    当前,“两网”建设成效不突出的、医药商业公司不愿意介入的偏远农村地区还占据很大比例,这将是未来第三终端药品快配的难点所在。

    (至此,第三终端配送系列探讨暂告一段落。欢迎业内人士继续对此话题发表高见。)

    医药经济报2006年 第三终端周刊第25期, 百拇医药(韦绍锋)