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谈现阶段对我国健康管理服务产业的投资建设(7)
http://www.100md.com 2006年6月21日 《中国中医药报》 第2555期
     八、健康管理服务产业的投资特点

    1.健康管理服务产业属于资源性产业,首先由于会员制的特点,对于同类型的服务,消费者往往只选择一个服务机构成为其会员,接受长期稳定的服务,因为中途更换服务机构往往使消费者蒙受损失,所以会员的多少是服务机构赖以生存和表示竞争能力的重要资源和标志。其次著名的医学专家、健康评估专家、健康调理专家、心理学家以及著名的医疗机构和其他与健康服务相关的服务机构是健康管理服务机构最重要的核心竞争因素之一。他们是数量有限和不可复制的服务供给资源群体,与他们建立稳定的合作关系就意味着服务能力和服务的等级,也意味着资源的垄断能力和企业的竞争力与生命力。

    2.目前健康管理服务产业处在初始期,市场空间巨大,由于市场化程度低,处于低水平竞争格局,还处于暴利期,因此越是进入得早,机会越多,越有可能成为某一方面的领军企业。

    3.健康管理服务产业有政策含量、文化含量、科技含量、医疗技术含量、资源含量、服务含量和一定的资金含量,因此具有一定的进入门坎。健康管理服务企业主要的积累是品牌和会员资源,无形资产比重高,企业良性运行越久远,企业无形资源含金量越大,企业适于长期运营。
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    4.健康管理服务产业品牌效应强、可连锁发展,建设周期短、扩张速度快、易形成规模,会员形成规模后运营稳定、现金流充裕、后期盈利能力强、维持成本较低;作为保健品和亚健康医疗器械、耗材的主要销售渠道,具有很高的附加投资效应;随着保险业的参与,健康消费支付模式的增加,市场规模会逐步增大。

    5.健康管理服务产业对周边行业带动效应显著,尤其对健康产品、医疗服务、会员服务、信息网络技术、运动休闲、房地产、保险业等相关配套产业增值巨大;

    6.主要的投资与运营风险包括:

    健康评估检测技术发展快、装备更新换代快,可能造成装备快速淘汰,引起投资风险;人力资源风险高,尤其是服务机构对高端服务人员竞争激烈,一旦流失将造成品牌损失、会员流失和经营波动;与会员服务属于约定服务关系,消费者对服务的要求高,如服务出现问题,可能导致法律纠纷甚至造成会员流失;企业装修、装潢类投入大,品牌及无形资产含量高,适合长期运营,如中途结束运营,可转行空间极小,可回收价值很低。业内不良竞争是中国各行业的通病,健康管理也不例外,体检价格不断走低就是一个例证。

    当今世界,现代文明与环境污染并存、幸福生活与奔波劳苦同在、事业成就与身心疲惫共行。在人们为理想与生活而奔波的同时,亚健康、疾病正悄然而至,身心崩溃、英年竭尽等不胜枚举。在国富民强、人民生活幸福的今天,健康正在逐步成为人们的首要需求之一。现在对健康管理服务产业进行投资建设,应该说是应天时、顺民心、利国利民,希望有更多的有识之士能够把握机遇投身于这个产业的建设之中。

    健康管理服务产业投资与建设是个极其庞大的系统工程,不是一篇文章就能够说得清楚的。写此文的目的就是希望能引起各界对健康管理服务产业建设的关注。这篇文章是笔者(某医药投资公司高级管理人员)工作与思考的原创内容,因水平和能力有限,可能多有偏颇之处,欢迎指正。, 百拇医药(陶呈义)