人性化管理 不是空头支票
尊敬的董事长：
您好!
我是连锁公司的一名普通店长，看到公司蒸蒸日上，我非常的开心。在这里，我学到了很多东西，很感谢公司给我的这个平台，让我从一个懵懂学子成长为一名店长。
最近，公司举行了为期一个月的培训工作，我也是举双手赞成的，毕竟公司之前还没有对店员进行系统和正规的学习和培训。但是，我们在高兴之余，还是有很多遗憾。
记得第一天军训的时候，教官带着学员们在烈日下训练了5个多小时。而那几天，正是高温偷袭之时，平时工作的时候，有好几个学员都差点中暑，更别说在烈日下训练了，就是站多几分钟，人也受不了。有店员向我反映，中午时，他们还要自己煮面吃。都说公司要人性化管理，可在这点上他们似乎看不到人性化的。其实，军训应视天气情况而定，像这样的酷热天气，部分项目是否可以考虑放在室内进行呢？
, http://www.100md.com
第二天上午，组织大家到敬老院做公益活动。活动进行了一个早上，然后要求学员在中午1点前必须赶回总部。不知您有没有留意，其实这个时段到总部的公交车很少，更何况学员们那时候还没吃午饭。为了不迟到，许多学员只往嘴里塞了馒头、面包什么的，就转几趟公交车赶到总部去了。
第三天的培训活动有些离谱。培训的胡老师看见培训教室的对面房间已经安装了空调，就和人力资源部的人商量，将教室临时调换到对面房间。本来这次的培训就没有桌椅板凳，天气也闷热，人力资源部同意了。但就在学员们刚调换好位置准备上课的时候，人力资源部的经理冲了进来，呵斥学员不能在这上课，要他们回到原来的房间。当胡老师问为什么时，他居然说培训就是要让大家来吃苦的。没办法，学员们又回到原来的房间，大家挥着汗，忍受着酷暑听完了一上午的课。但大家又看到总部的员工可以在空调房间办公，滋味不好受。
到了第三天下午，大家上完防损课，大约是3点多，本来可以下课了，老师希望大家早点回去，可人力资源部突然要调查上午有无人迟到，要学员自己检举揭发。大家都没有注意早上谁迟到，当然不能乱说了。然后就有人力资源部的负责人指着学员们说道：“我们经理看到有人迟到了，你们自己主动站出来，不然就绕操场跑20圈。”其中一个学员回应：“既然经理已经看到有人迟到了，就直接点名吧，何必牵连大家。”负责人说：“不行，就是要考验你们是否诚实!”
, 百拇医药
一听这话，大家心都寒了。
听了员工的倾诉，我不知道人力资源部是为员工谋福利的部门，还是欺压员工的部门。对于公司，我一直充满希望和憧憬，我也知道董事长您有能力带领我们干出一番事业。可是，您的许多想法都很好，但到执行的时候，具体负责的部门往往就念歪了经。古话说得好：“得民心者得天下。”如果任由这样的不良作风蔓延，长此以往，会给公司带来很多负面影响，对公司发展不利。
真心希望董事长能静下心来杀杀这股风气，我们希望看到一个朝气蓬勃、蒸蒸日上的公司。忠言也许逆耳，但我想这些话代表了许多店员的心声!
一个心急如焚的店长 亿岛
2006年7月17日
大家对亿岛下属员工的遭遇有何评价，请自由发表看法至本版论坛“店长专区”。
医药经济报2006年 药店周刊第27期, http://www.100md.com
您好!
我是连锁公司的一名普通店长，看到公司蒸蒸日上，我非常的开心。在这里，我学到了很多东西，很感谢公司给我的这个平台，让我从一个懵懂学子成长为一名店长。
最近，公司举行了为期一个月的培训工作，我也是举双手赞成的，毕竟公司之前还没有对店员进行系统和正规的学习和培训。但是，我们在高兴之余，还是有很多遗憾。
记得第一天军训的时候，教官带着学员们在烈日下训练了5个多小时。而那几天，正是高温偷袭之时，平时工作的时候，有好几个学员都差点中暑，更别说在烈日下训练了，就是站多几分钟，人也受不了。有店员向我反映，中午时，他们还要自己煮面吃。都说公司要人性化管理，可在这点上他们似乎看不到人性化的。其实，军训应视天气情况而定，像这样的酷热天气，部分项目是否可以考虑放在室内进行呢？
, http://www.100md.com
第二天上午，组织大家到敬老院做公益活动。活动进行了一个早上，然后要求学员在中午1点前必须赶回总部。不知您有没有留意，其实这个时段到总部的公交车很少，更何况学员们那时候还没吃午饭。为了不迟到，许多学员只往嘴里塞了馒头、面包什么的，就转几趟公交车赶到总部去了。
第三天的培训活动有些离谱。培训的胡老师看见培训教室的对面房间已经安装了空调，就和人力资源部的人商量，将教室临时调换到对面房间。本来这次的培训就没有桌椅板凳，天气也闷热，人力资源部同意了。但就在学员们刚调换好位置准备上课的时候，人力资源部的经理冲了进来，呵斥学员不能在这上课，要他们回到原来的房间。当胡老师问为什么时，他居然说培训就是要让大家来吃苦的。没办法，学员们又回到原来的房间，大家挥着汗，忍受着酷暑听完了一上午的课。但大家又看到总部的员工可以在空调房间办公，滋味不好受。
到了第三天下午，大家上完防损课，大约是3点多，本来可以下课了，老师希望大家早点回去，可人力资源部突然要调查上午有无人迟到，要学员自己检举揭发。大家都没有注意早上谁迟到，当然不能乱说了。然后就有人力资源部的负责人指着学员们说道：“我们经理看到有人迟到了，你们自己主动站出来，不然就绕操场跑20圈。”其中一个学员回应：“既然经理已经看到有人迟到了，就直接点名吧，何必牵连大家。”负责人说：“不行，就是要考验你们是否诚实!”
, 百拇医药
一听这话，大家心都寒了。
听了员工的倾诉，我不知道人力资源部是为员工谋福利的部门，还是欺压员工的部门。对于公司，我一直充满希望和憧憬，我也知道董事长您有能力带领我们干出一番事业。可是，您的许多想法都很好，但到执行的时候，具体负责的部门往往就念歪了经。古话说得好：“得民心者得天下。”如果任由这样的不良作风蔓延，长此以往，会给公司带来很多负面影响，对公司发展不利。
真心希望董事长能静下心来杀杀这股风气，我们希望看到一个朝气蓬勃、蒸蒸日上的公司。忠言也许逆耳，但我想这些话代表了许多店员的心声!
一个心急如焚的店长 亿岛
2006年7月17日
大家对亿岛下属员工的遭遇有何评价，请自由发表看法至本版论坛“店长专区”。
医药经济报2006年 药店周刊第27期, http://www.100md.com