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编号:11118981
浅析医院核心竞争力
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2006年第6期
医院;核心竞争力;优秀团队精神;灵魂,,医院;核心竞争力;优秀团队精神;灵魂,摘要,关键词,1优秀团队精神在医院发展中的地位,2优秀团队精神在医院发展中的作用,3医院优秀团队
     摘要: 目前,国内对医疗行业的总体评价不太高,群众看病难、看病贵问题始终困扰着国家及各级医院,医院发展面临挑战。对医院核心竞争力的探讨也众说纷纭,谈论的焦点离不开人才、技术和硬件设施等,有的甚至称医院只要有一个有魄力的院长就行。这些并不是真正的医院核心竞争力。本文从优秀团队精神之典范、优秀团队精神在医院发展中的地位、作用和医院优秀团队精神培养等4个方面浅析医院核心竞争力的基本内涵——优秀团队精神。以典型的事例说明优秀团队精神在社会主义医院发展中的重要作用,以深刻的教训警醒每一位医疗服务工作者,“治病救人不应只是谋生之道,而是一种天职和强烈的社会责任”。当医院人真正领悟了,才能解决医患纠纷及看病难、看病贵的问题。

    关键词: 医院;核心竞争力;优秀团队精神;灵魂

    谈到医院核心竞争力,大家一定会想到技术、人才。笔者认为真正的医院核心竞争力是一个医院团队的集合力。技术和人才在医院固然重要,但不能冠以核心。核心竞争力到底是什么,笔者很赞成《哈佛商业评论》中的说法:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。用通俗的话来讲,核心竞争力应该是买不来、拆不开、带不走的,是具有优秀团队精神的集合体。让我们以求实的态度,一起去探索优秀团队精神。

     1 优秀团队精神在医院发展中的地位

    团队是拥有一个共同目标,能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。团队又不同于群体,群体可以因事而聚集到一起,成员之间没有协调力,目标也不一致。而团队既有共同的目标,又渗透着一种团队精神。一个真正高效的团队应该既强调协作又张扬个性,内部充分交流与信任,而优秀团队精神是融人才、技术、管理为一体,具备团结、进取、创新精神的团队集合体 ......

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