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零售业态新趋势
http://www.100md.com 2006年7月24日 《中国医药报》 2006.07.24
     1992年,中国零售业开始进行对外开放试点,外商投资零售企业陆续将新的零售业态引入中国。到2004年底,中国零售业已经全面开放了。经过多年的适应、模仿、融合、锤炼和创新,今天,中国零售业已经站在了一个全新的起点上。随着消费需求的多元化和个性化,零售业态将进一步升级,表现出三种趋势——现代化、综合化和专业化。

    ■现代化

    由于消费者收入水平的差异、传统消费习惯的延续,传统零售业态与现代零售业态仍然是楚汉相争。在共存的前提下,现代零售业态替代对应的传统业态的趋势已经初露端倪,建材超市(家居建材店)对建材市场、超市对菜市场、现代百货对传统百货、便利店对食杂店等市场的“蚕食”将进一步显现,零售业态的现代化趋势逐步明朗。

    而药店中也出现了“自动化药店”、“电子药柜”等技术含量很高的新形势。

    ■多元化

    为了迎合顾客多元化的消费需求,本来就具有综合性特征的业态,如百货店和大型超市将进一步强化其综合性的定位。百货店向更加综合化的方向发展,纷纷增加餐饮、超市、休闲娱乐等功能,这种升级的创新形式更具竞争力。连锁药店的经营范畴也出现了更多元化的趋势,一些原有的传统药店也都进行了升级改造。

    大型超市进行多元化的提升,例如北京家乐福黄庄店,在大卖场之外引进餐饮、专业店、咖啡厅等新功能板块。而药店方面,北京金象开设“爱乐舫”成人用品店、云南一心堂涉足便利店、贵州一树投资药妆店都是多元化的有益尝试。

    ■专业化

    专业化是零售业态演变的另一个重要趋势。专业店是零售业态专业化的典型代表业态,主要的专业店类型有电器、体育用品、办公用品、儿童服装、玩具、内衣、药店等。这些专业店在未来将有极大的发展空间。超市的专业化发展方向之一就是生鲜超市。

    药店发挥本身的专业优势,其专业化的方向是深度细分消费者。例如,深圳一致在门店内开辟的糖尿病生活馆、美容瘦身生活馆等专柜,就是药店细化品类管理后的专业细分之举。

    文/郭崇义, 百拇医药