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编号:11131737
护士如何与患者进行语言沟通
http://www.100md.com 《中华现代护理学杂志》 2006年第12期
1引导患者主动交流,2与患者进行开放式谈话,3认真倾听,注意反馈,4避免尴尬的谈话气氛,5做到以病人为中心
     语言沟通是指护士与患者的信息传递和交流。作为一名合格的护理人员,既要乐于又要善于与患者进行语言交流,这样才能大大提高我们的护理水平,提高患者满意度。

    1 引导患者主动交流

    患者是否愿意与患者交流,取决于护士的态度和同情心,护士如果态度和蔼、语言恰当,就会取得患者的好感和信任,才能引导患者说出自己对病情的认识、担心和自我心理状态等,这样护士才能有针对性地给予心理护理 ......

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