摘要： 随着人类平均寿命的增加，老年患者的比例也在不断提高，由于他们受病情、环境、文化程度、家庭构成、地位等的限制，护患沟通就具有了特殊性。只有掌握了与老年患者沟通的方式、方法，才能提高护士与年老患者沟通的效果。

    关键词： 老年患者；特殊性；沟通方式

    古希腊著名医生希波克拉底曾说过，医生有两种东西能治病，一是药物，二是语言。护士也是一样，护理工作的对象是有思想、有情感的人。

    银发浪潮的到来使老年患者占住院人数的比例不断提高。老年患者由于受病情、环境、文化程度、家庭构成、地位等的限制，护患沟通就具有了特殊性。只有掌握了与老年患者沟通的方式、方法，才能提高护士与年老患者沟通的效果。笔者现就临床护理工作中如何与老年患者沟通谈几点体会。

    1 要关心老年病人，了解他们的需求

    这是一名护理工作者基本素质的体现。心中装着病人，时时琢磨病人心里想什么，需要什么，做到眼里有事，心里有病人。

    2 端正态度

    在日常生活、工作之中，任何人都不是一成不变的：喜、怒、哀、乐，悲、欢、离、合。当我们和患者沟通时，要端正态度，这是非常重要的。那么我们以什么态度对待我们的老年患者呢?正如金正昆老师所讲：接受对方。

    3 尊重人是沟通的基础

    护士在尊重病人的基础上，认真做好每一项护理操作，得到病人的信任，让病人乐于与护士沟通，才能达到有效的护患沟通。一位76岁老年女性患者患心脏病，入院时病情较重，笔者几次与她谈话，她都用很简单的几句话回答，但通过1周的治疗和护理 ......