四大关键词成就全国医药龙头企业
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背靠科技人才
注入产品新血
扬子江集团不仅注重科技领先更深黯“科技以人为本”背靠人才是促进科技领先的坚实后盾。在扬子江药业集团总部，“扬子江”构建了由博士后工作站、三个药物研究所等六个部门组成的技术创新框架，组建了以国家级企业技术中心为主体的高位研发平台，着力研究开发有自主知识产权的新药，进行化学药结构修饰创新、产品改进创新、药物给药途径创新、单药联合组成复方创新及me—too类创新。目前，已成功孵化出PT—141、T—614等二十几个化学一类新品、中药单体、有效部位及中药注射液全新药物。
借助国际研发力量，联合构建更高层次的研发平台，是“扬子江”打造科技，研发新产品的手段。2004年，“扬子江”聘请原在美国一家著名制药公司从事新药研发的海归博士，成立联合实验室，进行创新化合物的合成与筛选。借助一个个高研发平台，“扬子江”科技创新成果如雨后春笋层出不穷。除每年研发15个以上的新药外，还成功获取了7项发明专利、3项外观专利的授权。
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目前，企业有8个产品被列为国家高新技术产品和星火计划项目，24个技改项目被列为科技部“十五”重大科技攻关项目、国家级工程中心专项及省重大科技成果转化项目。百乐眠胶囊、罗红霉素细粒剂等6个产品被评为国家级重点产品和省高新技术产品。银杏叶片项目被评为国家高新技术产业化示范工程项目。
除了高科技投入和高品质以外，扬子江药业致胜之道还有——诚信。在市场呼唤诚信经济的今天，扬子江药业和扬子江人在诚实做人、诚信做药方面树立起一座丰碑，成为支撑扬子江核心竞争力的又一个基石。扬子江集团在面对着市场多次的风浪，都坚守着诚信立场，赢得社会一次次认可及肯定。
只选择诚信的扬子江人
据一份调查报告显示，近年来，因为企业缺失诚信，我国每年损失近6000亿元，这些企业声誉渐下，最终自己倒牌子，被市场无情地抛弃。市场需要诚信，市场呼唤诚信。因此当“灾难经济”发生时，在“商机、暴利、诚信”三者之间，“扬子江”人毫不犹豫选择了后者。
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2003年初，广东非典蔓延，一些地区抗病毒药物严重短缺，甚至出现不法商贩哄抬药价现象。“扬子江”得知这一消息后，在开足总部生产马力的同时，连夜从全国各销售公司抽调数千箱抗病毒类药品，火速空运广东，捐赠相关部门、单位，稳定药价，保障群众及时用药。全国“抗非”期间，扬子江药业前后共向各地各级卫生部门、单位捐赠价值500多万元的药品，并拿出100万元设立“抗非”殉职医务人员家庭救助基金。
早些年上海“甲肝”大流行，扬子江药业生产的板蓝根冲剂由于效果明显，一下成了紧销药。一时间，来自上海的等着运板蓝根的车队排到了厂外。有人想用远比市面高价格购进，却被诚实守信的“扬子江”人严辞拒绝。在这次“甲肝”大流行中扬子江药业将救命药按合同一分不涨送到上海，为防治甲肝立了头功。
从细微处把关
扬子江集团注重把每一个诚信的关卡做好。有一次集团质管部曾收到一封发自上海署名陈汉杰的来信，信中患者说购买的胃苏冲剂产品的包装袋是三面封口，而以前的产口袋只有一面封口，为此惟恐有假或是质量有别，从医院开来的药一直未敢服用。原来，这只是包装不同，并非质量问题。为解除消费者的顾虑，第二天，质管部的负责同志便冒雨搭乘汽车赶到上海，找到陈汉杰，就信用提出的问题一一细心解答，令用户感动万分。
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在全国几乎所有的医院都能觅到来自扬子江药业的药品，扬子江在药品市场上推销的不仅仅是优质药品，更重要的是企业的诚信。集团始终把“信誉至上，诚信为本”作为企业的经营理念，把“做老实人，办老实事”作为企业职工的行业准则，通过日积月累、潜移默化的思想政治工作，让这一理念和行为准则深深烙在每个职工的心中。
绝不钻“灰色通道”
近年来，面对市场经济大潮的冲击和社会上种种不正之风的干扰，扬子江药业并没有“随波逐流”。在自律企业行为的过程中，他们主动整顿企业内部生产经营秩序，积极配合各级政府和相关职能部门整顿和规范药品市场秩序。集团董事长徐镜人提出，这不仅仅是政府的事，每个企业都有自觉规范经营行为的职责；扬子江药业不钻各种“灰色通道”，只走规范经营“绿色通道”，不但要以优质的产品占领市场，更要为全面推进我国药品监督管理水平的提高作出贡献。
在“扬子江”3000余名员工队伍中，有近2000营销人员，奋战在全国各地销售市场。集团营销总公司坚持“守法经营、诚信推销”的指导思想，加强对销售人员的思想政治教育和职业道德教育，颁布了“营销十不准”禁令，严禁销售员送回扣。集团九大销售公司35个省公司，每月都定期召集销售员学习国家及医药主管部门的政策、法规；定期邀请检察院、法院领导给全体营销人员上法制课，为销售员打“预防针”，吃“预防药”。集团市场稽查部和督查组派出专员深入市场一线，对营销人员的推销行为、销售合同和销售价格进行监督、检查，销售办公室专门成立了物价组，设立专职兼职价格信息员，综合考虑生产成本，制订出让消费者能够承受的药价，薄利多销，切实维护消费者利益。
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建厂35年来，扬子江药业对客户和消费者高度负责的精神得到社会广泛认可：集团被中国企业商誉调查委员会授予“中国企业最佳商誉特级”，被省、市工商银行、税务部门授予“AAA级信用企业”称号，被中国企业发展研究中心授予“质量、服务、信誉AAA级品牌”。
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扬子江企业形象得到社会认可
■2003年，江苏全省300余家企业报名角逐第5批省级重合同、守信用企业，省企业信用管理协会引进科学的评价技术，将企业信用分成63个指标，进行量化测评，结果，扬子江药业以综合分值97.66分，摘得江苏省诚信企业“状元”，受到省政府的命名表彰。次年5月份，集团又被国家工商管理总局授予全国“重合同守信用企业”称号。
■扬子江药业连续三年投入3000余万元，启动三届“关爱西部健康行动”，向西部11个省、市、自治区送医送药送知识后，2006年4月份，扬子江药业响应党中央建设社会主义新农村的伟大号召，启动全民健康教育行动，配备健康快车到农村、社区送药、送知识，对医生、药店和患者进行医学继续教育和自我药疗教育。
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抓好产品质量
全为百姓健康
多制药、制好药，一切以服务百姓健康为准，是“扬子江”科学发展的重要方向。“扬子江”人认为，一个产品不管科技含量多大，起点多高，质量不好就无法立足于市场，尤其是药品，事关人命，更来不得半点马虎。他们把质量当作企业的头等大事来抓，提出了“三个不变”，即质量第一，永远第一的方针不变；质量无处不在的认识不变；以质量求效益的基本原则不变。扬子江人紧紧抓住“质量是企业的生命”这个核心，有机地糅进“质量连着市场，市场连着效益，效益连着饭碗”这个最现实、最通俗、最直接的道理，让“饭碗”效应去绷紧每个职工的“质量弦”。
完善质量保证体系
在生产过程中，扬子江把质量责任分解到每一个环节之中，通过强化质量保证体系，确保成品质量。首先把住原材料采购关，不采购未经质量认证企业的原辅材料；二是对原辅材料供应厂家实行严格的厂家确认程序，从源头上剔除不良因素；三是在成品检测环节，制定三项连环制质量检验程序，即车间质检员初检、车间化验员抽检、最后厂中心化验室终检的检验程序，把不合格的产品消灭在萌芽状态，确保成品质量100%合格出厂。集团规定，连续三个月完不成质量指标的部门领导就地免职。
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随着国内外市场对中药质量的要求越来越高，原料药材的生产必须规范化、集约化、科学化。为此，扬子江相继在江苏宜兴、邳州、四川都江堰等地建立中药材GAP绿色种植基地，目前，已建成佛手、银杏叶基地1000余亩。集团检测中心已着手开展对一些中药材重金属含量及有关农药残留量的测定。
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扬子江药业集团高品质产品屡获肯定
■2004年3月，由人民日报社市场信息中心主办、中国医药商业协会等60多家权威行业协会协办，10大权威报刊支持，《人民网》、《搜狐网》、《阳光315网》等权威网站予以网上调查的“首届中国市场产品质量用户满意度调查”活动揭晓，扬子江生产的“胃苏颗粒”荣获“中国市场产品质量用户满意第一品牌”称号。
■2006年6月，全国医药行业优秀QC成果发表在福建揭晓，评出一等奖41项，扬子江药业集团选送的15项QC成果一举夺得13个一等奖，占金牌总数的三分之一，同时还获得6个最佳发表奖和优秀组织奖，集团被授予“全国医药行业质量管理优秀企业”，集团董事长徐镜人荣获“全国医药质量管理小组活动卓越领导者”称号。
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扬子江的发展是惊人的。早在八十年代，该集团就创下产值、利税连续八年翻八番的经济奇迹，成为江苏省第一个产值过亿元的制药企业。而进入九十年代，扬子江又呈现出跳跃式发展态势，以年增利税1亿元的速度向前发展。1997年以后综合经济效益一直保持中国药业前五强。本世纪初，扬子江又一次调高企业的发展坐标，立下打造中国药业第一城，国内争第一、国际有位置的发展目标。
要做就做最大
正如集团董事长徐镜人所言：“要干就要干一流，要做就要做最大”，扬子江的发展思路总是围绕这一红线。而扬子江药业集团提出打造“扬子江药业城”的底气，则来源于省委省政府提出的“两个率先”的激励和沿江大开发的机遇。江苏省省委省领导多次赴扬子江调研工作，对扬子江药业集团打造“扬子江药业城”的规划表示了充分的肯定和支持，同时，勉励扬子江做大做强，出海竞争，做民族医药工业的领头雁。
省委省领导的叮咛和嘱托，使扬子江发展的步伐更快了。在药业城东厂区、西厂区固体制剂生产线、液体制剂生产线形成100多亿元年生产能力的同时，立足沿江，走出沿江，放眼长三角，将科研生产基地向大城市转移，成为扬子江进一步做大做强的明智选择，短短几年时间内，扬子江投入6亿多元，分别在上海、南京、都江堰、北京、广州建设新厂区，随着这些新厂区的陆续投产，扬子江的规模正不断壮大，企业的竞争力显著增强，发展的势头更为强劲。
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扬子江的迅速崛起，堪称中国医药发展史上的一个奇迹，有人称之为“黑马”，有人归纳为“扬子江现象”。对此，徐董事长解释道：“其实我们最秘密的武器就是立足技术创新，通过走科技兴企，人才强企的发展道路，锻造企业的核心竞争力，使企业的技术进步，科技创新始终快人一拍，着着领先。营造核心竞争力，成为扬子江称雄市场，赢得大发展的最关键的一步棋。”
构造至强的技术创新平台
在扬子江高速发展的这几年中，特别是中国加入WTO后，具有战略眼光的扬子江当家人徐镜人对于企业科技进步大手笔、大气魄的支持，动辄就是上亿元的现代化生产线上马，上千万元的进口设备和科研设备的采购，目的只有一个，努力构造强大的技术创新平台。
近年来，“扬子江”依托大城市的科研优势、人才优势、资源优势、信息优势分别在上海海尼药业、南京海陵药业、四川海蓉药业、北京海燕药业、广州海瑞药业等子公司建立子公司药物研究所和科研平台。其中，南京海陵着重中药现代化的创新；四川海蓉主攻男性疾病用药、妇科疾病用药；上海海尼注重心脑血管用药等创新药物的开发；北京海燕主要致力于生物诊断试剂产品的研发和创新。
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2002年，经国家发改委批准，扬子江药业集团投资1.3亿元，联合南京大学、南京理工大学、南京中医药大学、北京中医药大学、中科院上海药物研究所等5家科研单位，共同组建南京海陵中药制药工艺技术国家工程研究中心，进行中药研发的原始创新。
目前，研究中心已建立了中药管理筛选平台、超临界萃取平台、大孔树脂吸附平台及膜分离、色谱分离、超微粉碎等多个领先国内的技术平台，重点开发中药单体、中药有效部位、中药注射剂产品及中药产品的二次开发。中心定位国内领先、国际一流，成为从事中药现代化研究的国家级实验基地。
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扬子江药业集团高科技受国内外认可
■2004年初，国家发改委、国家食品药品监督管理局等单位联合组成中国医药企业竞争力研究课题组，从全国6300多家制药企业中选择前80强，分40多个指标进行企业综合竞争力评估，扬子江药业的综合分值第一，夺得全国医药企业最具竞争力“冠军”。
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■2004年，扬子江技术工人成功研制出“防断针装置”，攻克了德国专家无法解决的“洋设备”频繁出现断针的现象，德国B+S公司专程派人给扬子江的技术工人颁发了荣誉证书和2.3万欧元的奖金。
回顾扬子江35年的发展轨迹，它从一个拥有几间旧厂房，十几个工人的镇办小厂衍变为年产值、销售双双超百亿元，综合经济效益排名全国6300余家制药企业第一名的现代化大型医药企业集团。面对这一连串的数字，我们在感叹之余，更震撼于数字背后所承载的企业魅力——当今的社会情况下企业能保持高度清醒自觉“诚信为先，质量第一”是扬子江品牌之所以焕发光芒的根本原因。
我国医药行业要改革，从传统的竞争模式走出来，科技、质量、诚信是医药企业的致胜的必由之路。扬子江药业集团为业界改革创新树立了一个好榜样。我们相信，它的成功无疑对我国医药行业有着深远的启示意义。
最近我国医药市场出现不少负面事件，以致于社会大众对医药企业的质量控制体系持审慎的怀疑态度。在激烈的医药市场竞争当中，确实有不负责任的企业将价格战和虚假广告作为带来短期利益的救心丸，但这种方式所带来的必是企业背后的飘摇，无法长期生存，因为任何的投机取巧都经不起时间的考验。
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真正的医药企业以好的品质、诚信的态度来搭建坚实的基础，一步一个脚印让企业屹立于市场竞争的不败之地。江苏省扬子江药业集团在医药竞争中树立起一面鲜明的旗帜：科技、质量、诚信、人才。以四大关键词树立起扬子江品牌形象，也因此让扬子江药业集团历经住35年时间的检验，发展成为现今全国医药企业综合竞争力第一的大型企业。下面让我们走进扬子江，解构其成功之道。
作为全国医药企业综合竞争力第一、江苏省诚信企业第一和中国市场产品质量用户满意第一的扬子江药业集团，谁会想到她从一个资产不足2万元的镇办小厂发展起来的？
不久前，扬子江人又创下了“三个第一”的奇迹：国家发改委对全国制药企业综合竞争力评估，扬子江以总分第一夺冠；江苏省在全省范围内评选重合同、守信用企业，扬子江以97.66的最高分获信用评价第一；3大权威网站、10大著名报刊、60多家行业协会着手“首届中国市场产品质量用户满意度调查”，扬子江“胃苏颗粒”荣获“中国市场产品质量用户满意第一品牌”称号。
从一个第一走向另一个第一，成功的喜悦洋溢在扬子江人的脸上。在充满激烈竞争的医药市场上，扬子江药业是如何从全国6300余家药企中脱颖而出，跃上“三个第一”的颠峰的呢？透过扬子江药业集团董事长、党委书记徐镜人的解析，我们看到了扬子江中流击水，争创第一的豪迈，感受到了扬子江激流勇进，奔向大海的壮阔。
致胜秘笈投入科技力量 增强市场竞争力
树立企业诚信 建造品牌形象, http://www.100md.com